Отличная работа менеджера Светланы, все подсказала, на протяжении всего заказа была на связи.
Доставщики и сборщик тоже все сделали на высшем уровне.
Сама кровать просто шикарная, качество хорошее.
Работа колл-центра, завода и службы доставки оставляет желать лучшего. До них практически невозможно дозвониться и информации толком никакой не дают.
Для назначения даты доставки звонит робот, у него две функции - либо согласится на предложенную дату, либо отказаться и переключиться на оператора, где ты просто висишь на бесконечном ожидании, если сбросить и перезвонить, то тоже самое. Приходится ждать пока оператор перезвонит сам, но это может случиться только на следующий день.
Ждали кровать два месяца. Если бы не сроки ожидания и работа колл-центра, то поставили бы 5 звезд.
Bank Poidem!
December 2022 •
5
Лучший банк! Сотрудники просто золото, разбираются с своей профессии и пытаются помочь! Проценты не маленькие, но если знать как сэкономить, то получаеться очень даже выгодно.