2 октября 2022г. покупала "охлажденную" печень индейки в упаковке на пластиковом поддоне в пленке . На упаковке отсутствовала бумажная этикетка т.е маркировка где должна быть указана информация дата, цена, вес без без упаковки и пр. Продавец взвесила печень вместе с упаковкой. От вопроса почему нет этикетки продавец быстро ретировалась в подсобку, на лицо обман со стороны продавца.
Ekosad
October 2021 •
3
Заказывала в питомнике ЭКО-САД 24 гиацинты и пион Санома-Хало. Пришел некондиционный посадочный материал, корень пиона абсолютно без почек, а клубни гиацинтов в плесени. В день получения товара я оформила претензию через сайт интернет-магазина, также отправила смс на телефон с приложением фото. В этот же день поступил звонок от менеджера питомника, были принесены извинения за некачественный товар и обещания в ближайшие дни отправить другой посадочный материал и денежное возмещение за гиацинты. Посылку получила очень быстро, качеством товара осталась довольна, корень пиона в отличном состоянии много здоровых почек. Быстрое реагирование на претензию и добросовестное отношение к своим покупателям, оставило приятное впечатление, которым и захотелось поделиться. Надеюсь, что следующие мои покупки в ЭКО-САД 24 будут более удачными. Спасибо за порядочность и всем рекомендую этот питомник.