Отказали ребенку в выдаче книг из-за отсутствия пакета!! Хотя возле дома стояла я(мама) с коляской , логично что ребенок не принес бы книги в руках! Отговорка типа в вдруг дождь была максимально тупая, при погоде +26 градусов ! Отвратительное отношение , буду писать жалобу вышестоящим органам.