Купил ребенок конфеты не по заявленной цене и оплатил картой , когда я увидела сколько пробили за конфеты , попросила сделать возврат или замену на другие , продавец Гуля ( с ее слов , бейджика нет ) отказала , на что мы попросили показать уголок потребителя , его тоже не оказалось .
Клиентоориентированности ноль , обьяснить продавец ничего не может , позвала с других лавок продавцов , которые представились чуть ли не собственниками и отвратно общались .
Надо задуматься вам о элементарных вещах которые вы можете предоставлять вашему покупателю
Aesthetics Manicure
September 2023
5
Очень круто , девочки молодцы ! Протестила маникюр , педикюр , и бровки !)
Буду теперь постоянным клиентом !
Slepaya Kurica
August 2023
1
30 июля мы купили там очки montblanc , за 46 тыс рублей ( на минутку ) . 1 августа у меня просто при снятии очков отваливается душка , благо не разбились сами очки и запчасти я все собрала . Я тут же позвонила в службу поддержки , они предложили подойти в магазин чтобы разобраться с ситуацией .
Мы пришли , подошел мастер и забрал мои очки , вернул намертво «красиво» прикрученные детали . Ну как бы я не хочу ходить в очках за не малые суммы в таком виде , при этом душка у очков деформировалась и стала отходить в сторону ( на фото видно )
Я попросила администраторов обменять мне мои очки на те же очки , только хорошего качества . Мне мягко сказали что нет . Клиентоориентированности ноль . Просили предоставить пломбу ( я её должна была носить на очках 14 дней 🤣- тут вообще без комментариев ) . Далее я написала претензию , оно мне пытались втюхать соглашение о экспертизе за 20 тыс рублей - я отказалась . Вообщем ребята , это катастрофа .
Никакой обратной связи по сей день нет , и это печально . Судебной практики посмотрела у ребят много - они никому ничего не возвращают и не меняют - только через суд . Соотвественно поняла , что на это смотреть надо было раньше , и не покупать никогда в этом магазине .
Usadba Kuznetsova
January 2023
3
Приехали на Рождественские праздники по наводке друзей , которые отдыхали в прошлом году и были в восторге от гостеприимства персонала ! Но как оказалось чан сломан ( в баню не пошли ) , бассейн в запущенном состоянии ( плесень , грязь ) , номера убраны , но тем не менее в санузлах старая известь на ванной . Администратора почти никогда не было на месте . Официанту респект , он бедный старался один !
Ребятам на ферме с зверушками тоже спасибо !
Закупите игры , приведите все в порядок . Возможно мы просто ошиблись с местом для отдыха . Но тем не менее своими впечатлениями поделились !
Proтанцы. Север
January 2023
5
Лучшие педагоги хореографы !
Etual-M
June 2022
5
Самый лучший салон в городе , любимый мастер - Ольга ! Лучшие стрижки , окрашивание и уход !
Для мужчин тоже есть мастер - Евгений ! Рекомендуем 👍
Smart
June 2022
5
Супер лагерь ! Детки всегда заняты , сыты и счастливы !
Спасибо большое , приедем ещё и ни раз !
Swissôtel Krasnye Holmy
January 2022
3
Не соответствует пяти звёздам ! Все старое , кухня отвратительная ( не стоит денег к сожалению