Научите своих операторов общаться вежливо, если пожилой человек не понял с первого раза и попросил объяснить подробнее, не обязательно, как собака лаять в телефон, еле сдерживая раздражение, уже отбило желание туда идти
Не советую данную организацию, если не хотите попрощаться со своими деньгами. В случае чего, никогда их не вернут. На местах очень некомпетентные сотрудники, ходили несколько месяцев после продажи автомобиля, страховку так и не вернули, сначала одно говорят, через несколько месяцев другое, потом третье, все документы в порядке. Показывали сотрудникам из других страховых, не могут понять, почему нам отказали. Желаю данной организации такого же отношения к ним и их близким, с каким столкнулась наша семья, благодаря их " услугам", мы не обеднеем, а они пусть подавятся нашими деньгами.
В зале ожидания постоянно объявления поездов, для каких целей ещё орёт телевизор на стене? Кто кого перекрикивает? Сидеть в таком шуме невозможно. Пришлось провести несколько часов в ожидании поезда, это ужас. Мест не хватает, люди стоят, причём много пожилых. Для вокзала города такого уровня, это очень большой минус.
Вокзал понравился, суеты нет, удобно, что есть лифт, автоматические камеры хранения. Особая благодарность сотруднице, которая работает возле камер, очень отзывчивая и доброжелательная.
Не первый год пользуюсь услугами данного отделения, бывало всякое, но сотрудники очень приятные, если очередь, это не их вина, они стараются, как могут. Работать не кому и условия оставляют желать лучшего, здание старое. Если сравнивать с другими отделениями почты города, то для меня это лучшее по качеству обслуживания.
Сколько можно засыпать снегом в частном секторе подезд к дому! Как издеваетесь над нами, по пять раз приходится лопатой махать, чтоб была возможность выехать. Даже скорой помощи не подъехать! Нам такая чистка дорог не нужна, лучше сами все уберём, тем более в частном секторе и так все сами убирают.
