Osaka
October 2024 •
1
Отвратительное обслуживание! Приняли заказ по телефону, договорились, что я сама заберу через 45 минут, приехала вовремя , хотя с маленьким ребёнком, жду заказ, официант отправилась узнать и исчезла надолго. Продолжаем ждать, минут через 8 появляется другой администратор (в татуировках симпатичная девушка) снова интересуется причиной нашего ожидания и так же исчезает надолго со словами, что узнает на кухне. Ждём. Позже появляется и сообщает, что запекаются и ждите ещё 20 мин. Отправились ждать, возвращаемся и снова по кругу, что надо узнать готовность. Ждём. Долго не возвращаетсяя, потом приходит и говорит, что ещё 25 мин нужно для запекания. Полдня готовите роллы??? Это ужас, а не обслуживание! Вы отбили аппетит заходить в ваше заведение!
Anna Lafarg
March 2024 •
5
Купили сервиз Анна Лафарг "Бостон", очень элегантный, классический дизайн, стильный и приятный в использовании. И разбили нечаянно одну тарелку. Сервиз стал неполным, огорчились. Позвонила в компанию, не расчитывая на успех, с просьбой докупить тарелку. Сотрудник Елена нашла требуемую тарелку, отправила с доставкой. Благодарю за то, что помогли в этом вопросе. Теперь снова полный сервиз! Остались от компании самые лучшие впечатления.