Ксения Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
55K
views
Попала к новому для меня мастеру Анне.
Во-первых, хочу выразить ей огромную благодарность. Мне с ней было спокойно и в то же время результативно. Анна очень приятная в общении. Мне было оч комфортно. Обязательно к ней вернусь снова)))) Во-вторых, спасибо Елене за организацию сервиса и подбор сотрудников. Каждый раз иду в студию, как в отпуск, мой личный релакс)))
Посетили заведение вечером 24.04.24. Было 4 взрослых и 2 ребенка по 1,5 года. Подали меню и все. Приняли заказ через 27 минут! Не приняли заказ на напитки, не подали воду за длительное ожидание. Чуть не умерли от жажды. Рядом со столиком кошачья блевотина🫶🏻 Ругались, а что делать. Пришел менеджер Александр. Приятный молодой человек. Очень старался загладить ситуацию. Подали в качестве комплимента бутылку воды. Спасибо, это спасло нам жизнь😄 мы, конечно, поели, но не все вкусно и поели в целом не все) 2 блюда нам так и не принесли, забыли. Очень не рекомендую треску и рекомендую салат со свеклой.
В целом всё сплошное разочарование. В прошлом году дела были получше у ребят.
Жаль, потому что расположение у ресторана отличное.
Из пожеланий: 1. Делегировать хостесс подавать воду гостям в качестве комплимента при посадке; 2. Подавать детский стульчик СРАЗУ при посадке с детьми (нам подали минут через 10-15 все разы что мы приходили (3 раза за месяц) иногда стул брали сами); 3. Научите хостесс СРАЗУ предлагать карандаши и бумагу детям, а не спустя 1,5 часа. Если вы хотите, чтобы взрослые адекватно сделали заказ, отвлекайте детей. Тем более карандаши у вас есть. В чем проблема их подать? 4. При подаче блюд для детей обязательно уточнение о посыпании блюда сахарной пудрой (блины и фруктовая тарелка). Не на всех картинках она есть, в составе блюд не указана. Необходимо это уточнять обязательно; 5. Треска безвкусная, за чайную карту респект. В остальном все очень средне; 6. Прекратите врать на ресепшен о забронированных столах на всей летней террасе в будние дни в 8 вечера. Что сесть можно только при бронировании заранее) ну к чему это вранье, идешь в одну сторону по набережной - пусто, но все забронировано со слов хостесс. Через час идешь в другую - снова все пусто) ну говорите правду лучше, что не справляетесь, к чему это кокетство😄
Из основного это все. Пока оценка 2. В Сочи, оказывается, есть масса более уютных ресторанов с большим френдли-отношением. Ваше соотношение цена-качество оставляет сильно желать лучшего.
Если полезно, буду рада.
Успехов!
Комфортный, современный, чистый. На мой взгляд это пока лучший пляж на набережной Сочи. Есть джакузи. Вкусная пицца👏
Но днем во время вашего отдыха могут пилить рядом бензопилой, сверлить шуруповертом, приходилось делать замечание. Почему не проводят ремонтные работы рано утром, ночью или в минимальную загруженность - не понятно. Так что детей нам разбудили несколько раз.
Туалет платный, для этого нужно выходить на набережную)
Сделала заказ ддя своей дочки и в подарок для крестницы. Осталась в восторге. В первую очередь хочется отметить любовь к клиенту, своим товарам и к себе: об этом говорит то, как вещи упакованы, все эти детальки, наклейки, надписи, коробочки - это любовь!
Качество товаров на высоте! Все идеально!
Очень хочется скорее увидеть новые коллекции товаров в новых цветах🫶🏻
Желаю только процветания и огромной отдачи от этого дела!❤️
