Мария Фральцова
3
0
subscribers
0
subscriptions
15.6K
views
Были сегодня у вас и очень довольны всем) Приветливо, понятно, легко! Отдельное спасибо за то, что фото получили буквально через час!
Плюсы - с энной попытки, почти через сутки с момента регистрации заказа на сайте, у нас приняли-таки заказ. До этого дозванивались с 10 утра до 16.00, сначала сбрасывали, потом дважды сказали, что единственный (видимо) менеджер вообще-то в отпуске и сейчас они попробуют что-то придумать. С горем пополам заказ оформили-оплатили. На следующий день звонит доставщик (за час до заказа, по договоренности). Без предисловий и приветствий начинает материться, спрашивать, как добраться, потому что ему неудобно с навигатором. Подъезжает далеко не к тому дому, снова звонит и матерится, что машина у него большая, поэтому он будет стоять и ждать, пока заберут заказ сами (кажется, смысл доставки в том, что она доставляет, а не в том, чтобы бежать за три дома забирать тяжеленные саженцы). В общем с горем пополам забрали заказ.
Итого: если очень сильно приперло заказать саженцы, и готовы терпеть вот такой сервис, ваше право. Мы же, испытав на себе, второй раз в "Зеленую страну" не обратимся. Как говорится, хорошего денечка и отличного настроения))