Лариса Антоновна Медведева
6
3
subscribers
0
subscriptions
252K
views
Прекрасный современный терминал, свободно и чисто.
Заселили на 7 этаж под самую крышу, духота, в коридорах вообще душегубка, номер крошечный, обшарпанный, халатов нет, аксессуары скудные, биде нет, все старое, уровень отеля максимум 3 звезды. На следующий день после настоятельной просьбы, переселили в другой номер более просторный, уровень тот же. За 12 дней отдыха постельное белье не меняли ни разу! Полотенца меняли каждый день. Качество уборки тоже желало лучшего. Питание не вкусное, качество приготовления пищи посредственное, народу не протолкнуться, часто не могли найти чистые тарелки и приборы, занять столик в основном ресторане всегда было проблемой. Грязь и беспорядок. Что касается моря. Море чистое, тёплое, но занять свободные лежаки тоже было проблемой, берег необорудованный, войти в море без специальной обуви невозможно, ребёнок отказался купаться в море, т.к. сразу глубина и плюс невозможный вход. К концу отдыха ребёнок заболел, пришлось обращаться к врачу, диагноз был поставлен неверный и лечение назначено ошибочное. В результате оказалось, что ребёнок подхватил вирус Коксаки, о чем стало известно уже дома, благо,что после появления симптомов заболевания на следующий день мы уезжали. От общего трансфера мы добровольно отказались, т.к. от а/п до отеля автобус везёт 2.5 час. Взяли индивидуальный трансфер за дополнительную плату. Конечно детские аттракционы, аква и луна- парк хорошие, но все остальное весьма посредственное и в целом весь сервис в данном отеле Selectum Family Resort SIDE не стоит таких денег. Помимо прочего обслуживающий персонал за каждый чих просит чаевые. Это вообще какой-то кошмар. Резюме: уровень не соответствует заявленному, десять лет назад отели 5 звёзд поражали и восхищали своим уровнем, но сейчас.... Больше в Турцию не поедем.
Туроператору ANEX тур надо серьёзно заняться своей работой.
Приятная атмосфера, хорошая кухня, ненавязчивый сервис, создают прекрасную атмосферу для проведения семейного праздника.
Сервис в интернет-магазине отвратительный. Сделала заказ, он был принят, но прошло 5 дней никто не позвонил, когда позвонила сама, мне сказали, что заказ не прошёл, хотя ему был присвоен номер, если есть желание купить товар, то могу поехать в магазин, совсем не тот, который я указала в заказе, а для меня неудобный , и там купить. Это что сервис? Такие интернет-магазины не должны существовать.
Большое спасибо подологу Олесе Вячеславовне Михайловой за профессионализм и внимательное отношение к клиенту, процедуру провела безболезненно и аккуратно. Центр хороший, рекомендую, чистота и порядок.
Отдыхали 4 дня. Очень понравилось, для 3-х звёзд сервис на высоком уровне. Условия проживания достойные. Были с маленьким внуком, возраст 2,4 года, бассейном не пользовались, побоялись , т.к. спорт комплекс - отдельно стоящее здание, а мы жили в главном корпусе, это осуществим в следующий раз. Территория большая, ухоженная питание разнообразное, меню хорошее, все свежее, на любой вкус, изысков нет, но все очень достойно. Для детей есть анимация, хорошие детские игровые комнаты. Обслуживающий персонал обходительный, доброжелательный и культурный. Одним словом, все отлично. СПАСИБО.
Открыт недавно. На сегодняшний день один из самых лучших магазинов этой сети. Широкий ассортимент, свободный торговый зал, работники внимательные и дружелюбные.
