Раньше делала заказ - все нравилось, все было вкусно. Сегодня привезли такие роллы - что невозможно есть, просто развариваются. Даже палочками невозможно донести до рта. Очень огорчилась.
Ural Airlines
September 2021 •
1
Купили билеты для срочного вылета на похороны отца. Вылет должен быть в 17-30, сначала перенесли на 20.00, потом на 22.00, о причинах переноса рейса сотрудники отказываются говорить. Несколько раз звонила на горячую линию для уточнения как можно вернуть стоимость билетов что бы купить билеты другой авиакомпании. Сотрудники шаблонно отвечают, оформляйте заявку за возврат, которая будет рассматриваться 14 дней, после чего будет принято решение о возможности возврата стоимости билетов. Я купила билеты за 30 Тр, завтра билеты стоят от 15 до 20 Тр. Сотрудники говорят что перенести рейс могут, но разницу в стоимости билетов вернуть не могут!!! Что за сервис??? Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании!!!