Ребёнок плохо себя чувствовал, и не смог прийти на занятие. На следующий день я вместе с ним пришла попросить, чтобы разрешили отработать занятие с другим тренером, т. к. абонемент на месяц уже был оплачен а наш тренер работает только 2 раза в неделю, и мы никак не сможем отработать с ним в другой день. На мою просьбу было сказано, что заниматься мы должны только с тем тренером, на которого оплачен абонемент, договаривайтесь с ним как хотите. Если справки нет, значит сами виноваты. Если у ребёнка болела голова, то нужно было идти к врачу за справкой? Мне совершенно непонятно, почему уже оплаченное занятие нельзя отработать в другой группе. Абсолютно негибкая политика бассейна только в свою пользу, никакого понимания, ещё и общение не особо вежливое. Очень неприятный осадок (((
Resort-Hotel Jamaica
August 2020 •
5
Отдыхали с семьей двое детей, двое взрослых с 7 по 17 августа 2020г. Очень понравилось!!! Номер люкс, отличный дизайн, приятные цвета, очень стильная мебель, практически ничего не слышно из соседних номеров, в отличие от других отелей, например, в Сочи, где мы раньше отдыхали. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Попросили второе одеяло для детей, дополнительные вешалки в шкаф- тут-же принесли. Перегорела лампочка в душе - в течение часа поменяли. Все наши просьбы старались тут-же выполнить, очень приятно) Еда самая лучшая из всех отелей, где мы когда-то отдыхали, просто супер! Все очень вкусно, по-домашнему, выбор большой, все виды мяса, овощи, гарниры, сладости, фрукты, утром все виды завтраков на любой вкус. В обед и ужин сухое белое и красное довольно приятное вино, между обедом и ужином пиво, лимонад и пицца. Дети были в восторге! Свой пляж, лежаков всегда полно свободных, каждый день берешь чистые полотенца для лежаков, вечером сдаёшь. Это очень удобно, не надо их в номере сушить. Пляж песчаный, очень мелкий, приятный на ощупь песок, плавный вход в море. Для детей отлично! Конечно, были водоросли, но кто отдыхает в Анапе давно, знает, что там всегда есть водоросли, нам они абсолютно не мешали. Бассейн довольно большой на территории, можно отдыхать на шезлонгах, а дети плещутся в это время, вода очень чистая, практически без запаха хлорки. Музыка ненапряжная, по вечерам анимация для детей. Есть няня, можно оставить ей детей и куда-нибудь сходить. Территория не очень большая, чистая, уютная, есть стоянка закрытая для машин, детская площадка, теннисный стол, велосипеды напрокат. На каждом этаже кулер с водой, дочка гладильная, уютные холлы с мягкими диванчиками, стильно оформлены. Телевизоры огромные в номере, в каждой комнате, 20 каналов российских, и можно посмотреть что-нибудь по ютубу. Отличный WiFi. Все очень понравилось! !! Из пожеланий- хотелось бы турник или небольшую спортивную площадку.