Ателье по ремонту и пошиву одежды
July 2024 •
5
Олеся — супер! Теперь платье прекрасно на мне сидит. Спасибо!
Major Clinic
December 2023 •
5
Хочу поблагодарить Никулина Дмитрия Ивановича за профессионализм и доброе отношение к пациентам. В декабре 2023 делала у него колоноскопию (без наркоза!) и предварительную чистку кишечника. Всё это я проходила первый раз в жизни, слышала много страшных историй, что это больно и якобы делать нужно только под наркозом. Хорошо, что до процедуры мне удалось задать все вопросы лично Дмитрию Ивановичу, и я сделала правильный выбор доверившись его профессионализму. Процедуры не самые приятные, но абсолютно безболезненные, так что не бойтесь, всё будет хорошо❤️🙏🏼
Salon krasoty Bagira
October 2023 •
5
Хожу в Багиру несколько лет. В основном делаю массаж, посещаю косметолога и парикмахера. Прекрасный сервис, мастера и бережное отношение к клиентам! Массаж прям очень рекомендую (мастера Людмила и Евгения). Каждый раз выхожу из салона с новыми силами, спокойствием и расслаблением🙏🏼
KDL
July 2023 •
1
Пришла сдать анализ крови 10 июля (понедельник) 11:30. Дверь в пункт была закрыта, хотя и на двери, и на сайте указан график работы до 14:30 по понедельникам. Расстроена.
BigGeek
October 2022 •
1
За час до приезда в магазин я написала в вотсап и предупредила о том, что приеду за заказом (как меня и просили сделать). Приезжаю. Говорят, что моего заказа нет, надо ждать минут 20, пока его принесут со склада. Думаю, ладно, странно конечно, но подожду. Со мной в магазине ждут еще 8 человек. Прошло 30 минут моего ожидания. Я подхожу к стойке уточнить, в чем собственно, дело, на что получаю ответ «понимаете, нужно еще подождать, у нас много заказов, курьер несёт ваш заказ со склада, он будет в следующей партии». На этом моменте я хотела уйти, но всё-таки мой заказ нужен был мне именно в этот день, поэтому пришлось остаться. В итоге я просидела в магазине ровно 1 ЧАС. Меня подзывает сотрудник магазина и происходит такой диалог: С: вам точно нужен ваш заказ? Я: да, мне нужно именно то, что я заказала С: понимаете, ситуация такая, что ваш заказ только что пришел на склад, и будет в магазине где-то через…. Я: …час?? С: ну примерно :) Я: и что вы мне предлагаете? С: либо ждать еще час и забрать заказ, либо мы сейчас вам продадим вам другой повод Я: я готова купить то, что вы предлагаете только если это будет дешевле чем то, который я заказывала. Иначе в этом смысла нет: я потеряла час времени и еще заплатила больше чем планировала. Я заказывала провод за 1990, мне предложили провод за 1290 (цена на сайте), а продали за 1000. После продажи сотрудник не нашел ничего лучше как с жалостливым видом предложить мне две бесплатные бутылки кока-колы в качестве извинения за потраченный час моего времени. Зачем было отмечаться за час до приезда, если заказ пришлось ждать еще час и в итоге его не получить? Почему нельзя нанять еще одного курьера, который будет обрабатывать заказы со склада, чтобы люди не тратили по часу своего времени в рабочий, кстати говоря, день? Почему не указано, что оплата возможна картой только по некоторым позициям? Я безумно расстроена тем, что столкнулась с отвратительным сервисом в BigGeek и нежеланием поменять структуру своей работы ради клиентов.