Отдыхали в отеле в июне с мужем, внучкой и собакой-понравилось. Все было великолепно. Спасибо. И вот решили приехать в октябре 6 числа. Приехали с дочерью и зятем. Встретили замечательно. Расселили, взяв дополнительные деньги за Два часа за раннее заселение. Вылали картрчки для входа в номера. И вот далее самое интересное! Открыли 310 номер, а там жильцы душ еще принимают и собираются сьезжать( представьте только, каково людям было собираться( расположились мы в фойе и пошли на ресепшн, попросить свои деньги обратно. Но нам их вернуть не смогли, и отложили решение вопроса на следующий день. Сходили в столовую-питание стало слабее, но вкусно-спасибо) и вишенкой на торте оказались лежаки на море! Просто хамское, повышающее голос, отношение ответственного за лежаки работника, при просьбе самим отнести лежак поближе к морю и позже принести его обратно. Я бы еще поняла отказ при большом наплыве гостей, но в данной ситуации-такое неуважительное отношение очень обижает. Летом лежаки уде с утра стояли вдоль берега. Пожалела, что вернулись к Вам и порекомендовала Ваш отель многим.
Orteka
August 2024 •
5
Часто пользуюсь товарами салона. Персонал внимательный, всегда грамотно проконсультируют, дадут примерить. Рекомендую.