Mts
July 2022 •
1
Когда вошла в офис и подошла к сотруднику (девушке) ноль эмоций, сидим в телефоне, занимаемся своими делами. Говорю здравствуйте, могу я получить карту. В ответ: какуууююю? С таким лицом мол как ты посмела меня вообще потревожить. В итоге говорит: щас мужчина подойдет. Подошел, выглядел мягко говоря непрезентабельно. Подошла к нему, заинтересованности 0. Озвучила что мне нужно, карта уже была одобрена и нужно было запросить код который пришел мне в смс и работать с данной заявкой. Сотрудник стал спрашивать где я работаю, на что я задала вопрос: с какой целью вы интересуетесь, я в анкете все указала, вам нужно работать с активной заявкой (сама являюсь банковским сотрудником, поэтому знаю о чем говорю). На что сотрудник сказал: нет, тут данных просто недостаточно. Меня это напрягло, но думаю ладно, посмотрим что будет дальше. Стал фотографировать меня с другой картой, а потом говорит: вам отказ пришел. Вышла с офиса мягко говоря в шоке. Зашла в приложение, заново отправила заявку, пришла такая же смс с одобрением, даже код такой же. Из чего я сделала вывод что сотрудник с моей заявкой не работал от слова совсем. Пошла в другой офис, там выдали карту без проблем) спросили код, в общем все как надо. Но сотрудник в другом офисе распечатал бумагу на изменение персональных данных, из чего можно сделать вывод что этот горе от ума и данные какие то изменил. В общем *** одним словом