Ставлю 5 звезд исключительно персоналу отеля. Все работают на 5+. Но очень много минусов
Подробнее:приехали мы семьей 3 человека в 11ч.,заселение в этот отель в 13ч,поэтому мы пошли на пляж. Накупавшись мы пришли в 13ч.на ресепшнл,получили ключ от номера и зайдя в номер видим-грязные и мокрые полотенца валяются от предыдущих гостей,мятое,непоменяное постельное белье,полное мусорное ведро. Муж пошел на ресепшнл,с просьбой всё заменить. Тут же прибежала горничная,вся загнанная как лошадь. Претензий у меня к горничной нет,она все старалась сделать максимально быстро,а вот к руководству отеля ОЧЕНЬ много претензий. Может мало горничных на такое количество номеров или экономия денег? Я понимаю лучше повесить всё на 1 горничную,чем платить двум. А номера эконом класса? Тоже понятно что дешевле,но не должны отходить обои в комнате. И бедная горничная,убирая комнату причитает что не успела подклеить обои. Вопрос к руководству-обои должна подклеиваивать горничная? Вы ничего не напутали? Наша семья жила в 21 корпусе,комната 3. уточню-я мама,со мной муж и сын 13лет. В туалетную комнату щеколда так замазана краской,что даже не двигается с места. Простите, но мне кажется щеколда нужна для того чтобы закрыться,идя в туалет по нужде.
Над входной дверью свито ласточкино гнездо,даже три(прелесть). Ласточки целым семейством живут-приятно наблюдать за их заботой о птенцах. Неприятно ходить по помету. Можно хоть изредко это как то убрать и помыть,помет по стенам,дверям и на полу.
В целом отдых не смотря на эти мелочи удался. Шведский стол - всё очень вкусно. Поварам и всему персоналу большое спасибо,всегда есть свободные и чистые столы,заканчивающие блюда сразу же заменяются на новые.
Анимационной группе отдельная благодарность,если б не они,нечего было делать в отеле. Ребята стараются начиная с 7.45,заканчивая 22.00+ МОЛОДЦЫ! Все без исключения!
А руководство,к вам просьба-наладьте пожалуйста сервис!
La Rue
March 2022
1
21 век!!!при доставке берут сумму за боксы и даже за коробку для пиццы!пусть небольшая,но нигде больше такого нет!срам!даже мне(заказчику)за них стыдно!
Пляж хороший. Но есть одно НО. На пирс проход закрыт. Можно на него пройти за деньги,надо заплатить 200р.тогда пропустят. Хотелось бы поинтересоваться у администрации-на каком основании? Какие то предприниматели установили на нем мамонта и если заплатишь 200р.можно пройти и фоткаться с ним сколько хочешь. А мне этот мамонт совсем не нужен,я хочу просто погулять по пирсу,полюбоваться морем.
Combining Resort Services Tsentral'nyy plyazh
August 2019
1
очень грязный пляж!мы приехали из Витязево покупаться,позагорать.но уехали практически сразу.водоросли кучами лежат на берегу,гниют,воняют,ребенка чуть не стошнило от запаха.несмотря на небольшое расстояние Витязево-Анапа в Витязево гораздо чище,практически нет водослей и чистый воздух,нет такой вони на пляже
Olimpiya akvapark
August 2019
4
нам понравилось.отдыхали с ребенком.хорошие горки.весело.аниматоры хорошо работают как с детьми,так и со взрослыми.много лежаков.лучше приходить не в первый день отдыха,чтобы не обгореть.единственное ребенку было холодновато.вода даже в детском комплексе не подогревается.заходить в бассейн сложно в ледяную воду.взрослым конечно хорошо-бодрит.наш ребенок практически весь день просидел на шезлонге.большая просьба к администрации аквапарка-подогревайте воду в детском бассейне!