Самая ужасная компания по доставке заказов , сроки не соблюдает , и нет никакой связи с ними !
Dis Auto
May 2021 •
1
Не знаю как сервис ( очевидно нормальный ) , хочу поделиться мнением о первом и последнем посещение именно мойки ! Нужно было помыть просто кузов , но видимо крыша автомобиля в кузов в данном месте не входит , если все кроме крыши помыли более менее , то крышу похоже вообще не мыли , вся грязная как и была до мойки в данном месте ! После мойки автомобиля сразу на это внимание не обратил так как торопился забрать заказ , но когда забрал заказ и обратил внимание на качество мытья автомобиля (именно крыши) был не много в шоке , и поехал назад с претензией ( было не далеко ) , приехал объяснил ситуацию , сказали подождать 15 мин щас перемоем , и вот другая машина выехала с мойки и должен был ехать я , меня спросила сотрудница которая мыла машину в чем дело ? Я сказал что смотрите на крышу она грязная , на что последовал ответ она чистая , и что она такая потому что вы не взяли мойку с сушкой , я сказал и что вы бы мне растерли грязь тряпкой и поцарапали всю крышу ? Больше она свои слова аргументировать ничем не смогла и сказала что после повторной мойки ничего не изменится , соответсвенно я ответил что тогда в ваших услугах я больше не нуждаюсь , администратор или я не знаю кем являлся мужчина который сидит на кассе , сказал заезжайте все перемоют , я ответил что сотрудница сказала что ничего не измениться после повторной мойки и смысла мыть машину заново нет , и уехал на другую мойку ( благо рынок этих услуг огромен ) потому что не вижу смысла тратить время и нервы ! Хочу сделать вывод о данном месте , помыть кузов и коврики стоят 450 руб , без сушки ( что не мало) вместо того чтобы извиниться , согласится с претензией и перемыть ( как бы сделало большинство организаций уважающих себя и своё место работы ), чтобы клиент был доволен и приехал в следующий раз или хотя бы просто ради того чтобы не было плохого отзыва , ведь потеряв одного клиента конечно же много не потеряешь , а потеряв клиента написавшего плохой отзыв , вы потеряете точно не одного клиента , ну или хотя бы люди задумаются над посещением данной мойки !
Но мой отзыв как и все отзывы не ради того чтобы данное место потеряло клиентов , а ради того чтобы место становилось лучше и ради того чтобы вы ценили каждого клиента и выполняли свои услуги качественно ( ведь за услуги вы получаете деньги ) , чтобы к вам хотелось приезжать ещё и ещё ! Извините за орфографию , писал на эмоциях ! П.С. Перемыл машину на другой Мойке за 250 рублей и было все идеально ! Не знаю в чем у вас там в дело , видимо в сотруднице ! Всем удачи и хорошего дня !