Olga Strelova's manicure Studio
May 2021 •
1
НЕТНа третий день откололось покрытие с двух ногтей на ногах, и, о ужас, я уже была в отпуске (!). Пришлось искать подходящий лак, чтобы подкрасить. Вернулась из отпуска, зашла в салон, рассказать о неприятности, и, конечно же, уверенная, что исправят. Удивлению небыло предела, когда мне отказали (!), мол, надо было сразу им сообщить))) (Клиентоориентированность - нечего сказать... Администратор дважды звонила руководителю, после чего сообщала: "шеф сказал, что нет, исправить не могут" что выглядело, как - "идите леслом, нам все равно, нам не важно что вы о нас подумаете и другим расскажете". Конечно же предложили скидку 10% на следующее посещение))) Видимо считают, что я буду к ним ходить каждые 2 недели на маникюр и педикюр. Все раз в 1-1,5 месяца ходят, а я ра в 2 недели))) . Дааа, давно меня так не удивляли услуги. Резюме- не категорически Не рекомендую. Кто знает, что там у них...