Заехали отдыхать.В целом, пока все идет неплохо. Персонал очень вежливый, приветливый. Но после процедур и обеда, когда все разбрелись на послеобеденный сон, где в комнате врубили перфоратор. Странные люди.. В санатории есть режим отдыха, есть традиции. Ну ведь можно утром все отремонтировать, если срочно. Но когда все отдыхают... Надеемся, что это исключение, а не закономерность.
Rossinsky
November 2023 •
5
Была в ресторане на бизнес-завтраке.. Минимум еды.. Но даже этот минимум оставил прекрасное впечатление. Очень вкусная и красивая подача сладостей к чаю.
Элегантный интерьер. А вот на входе персонал слегка не учтив, если выражаться корректно. Не встретили, не проводили к месту. А вот тётенька на гардеробе очень приятная, улыбчивая и вежливая.
Baltschug Kempinski
November 2023 •
5
Замечательный отель. Расположен идеально во всех отношениях, кроме близости метро))) Но расстояние для Москвы - понятие относительное.
К сожалению, тут, как и во многих отелях, на двуспальные кровати стелят два матраса, закрывая их третьим тонким. Для принцесс-на-горошине это крайне некомфортно, понимаете ли) . Ну это вообще проблема у всех отелей почти. Но по просьбе матрасы поменяли на один большой. Было небольшое замечание по уборке - исправили, хоть и не сразу.
Завтраки вкусные и разнообразные. Бассейн и сауна чистые и приятные, персонал высококлассный. Цены - высокие) В сердце Москвы пока сравнить не с чем -поэтому пока рекомендую!
Al Bandar Rotana - Creek
November 2023 •
4
Отель неплохой для бизнес-поездок. Красивый холл, арабский кофе с финиками для гостей на ресепшене, стеклянный лифт создают приятное впечатление. Номера не новые, но аккуратные. Уборка средняя по качеству, но если пожаловаться, то исправляют недочёты. Кроме панорамных окон -они были с видимыми подтеками со стороны улицы. Понятно, что просто так не помыть, но всё же..своевременный клининг никто не отменяд.
Ещё почему-то не клали в номера наборы для чистки зубов-их принесли только после соответствующей просьбы.
Еда, на мой вкус, никакая. Непонятная, скорее. На завтраках точно..
Только в итальянской ресторане на ужине можно действительно вкусно поесть. Кстати, во время проживания возникла ситуация - на завтраке я запнулась и упала на скользком полу. Дали по просьбе лёд, предложили помощь, вечером в номер сделали поддерживающий "комплимент" - тарелку с фруктами и открытку-записку с пожеланиями быстрее поправиться.
В целом, отель неплох, но для бизнес-поездок. Для туризма, отдыха на море нужно выбирать другое расположение отелей.
Touristino Dubai
November 2023 •
3
К сожалению, с Туристино у нас вышла неприятная история. Купили экскурсию в Абу-Даби с посещением Правительства. Гид Вадим вовремя приехал в отель - рассказал, что в день экскурсии нас заберёт комфортабельный автобус, и на протяжении двух часов во время движения из Дубая в Абу-Даби профессиональный экскурсовод будет нам рассказывать историю страны, о традициях и тому подобное. Однако к отелю приехал легковой автомобиль (пусть и комфортабельный) с условно хорошо говорящим на русском языке водителем. И сказал, что он везёт нас экскурсию. Гид, которого мы начали спрашивать о деталях поездки по телефону, продолжал уверять нас, что легковой автомобиль просто довезет нас до автобуса. По нашей просьбе он позвонил в компанию и тут же "переобулся" - стал уверять нас, что для нас это лучше -мол, индивидуальный подход. А машина по словам водителя должна была нажиться туристами полностью. То есть на втором ряду сидело бы три человека.. Так себе удовольствие.. Ну и качественного теоретического контента вряд, ли можно было ожидать.
В итоге, мы отказались от поездки, нас высадили на ближайшей остановке, и пожелали хорошего дня. А вот день как раз был потерян для экскурсий, так как естественно, мы заранее такой сюжет не рассматривали..
Деньги вернули без вопросов, спасибо, это честно. А вот потерянное время в путешествиях -невосполнимый ресурс. Кстати, потом узнали, что в тот день Правительство было закрыто для посещений. И гид, получается, даже не знал об этом. Неприятно, что он не доводит клиентов до конца. Надеюсь, что таких ситуаций компания Туристино, впредь будет избегать.