Гуляли по городу, зашли выпить кофе. Приветливый персонал, замечательный ассортимент, очень вкусный кофе. При этом, мы присели на веранде, наслаждались видом города и после этого к нам подошла странная женщина, с вопросом: "Это ваша вода?", и подняла бутылку воды из-за соседнего столика. Мы ответили :"Нет". После этого у нас спросили, очень нервным и разъяренным голосом: "Вы у нас будете что-то заказывать?". Ответом последовало что мы уже пьем у вас кофе. Женщина удалилась во внутрь кафе. Оказалось что это руководитель данного заведения.
Мы были в недоумении, что руководитель заведения может так общаться со своими гостями.
Уважаемая Ольга, если вы продолжите общаться в похожем духе с вашими гостями, то у вас так и останется пустая веранда!
ProHmel
June 2022 •
5
Хороший магазин, качественные товары, огромный ассортимент,есть накопительная система , вежливые сотрудники, рекомендую !!!
Gefest-alarm
January 2020 •
5
Делали пожарную сигнализацию в ресторане, качественно и в срок, отдельное спасибо за грамотно сделанную исполнительную документацию и планы эвакуации.
Koton
December 2019 •
1
Купила в магазине подарок на НГ, не угадала с размером , сегодня пришла обменять , нужного размера тоже не оказалось( так бывает), девушка-кассир связалась с менеджером , чтобы сделать возврат , но менеджер ответила , что она не может сделать возврат т.к.у неё перерыв))), я спросила и когда же менеджер сможет уделить мне время, девушка ответила через 30 минут. В итоге через 40 минут ситуация не изменилась, сотрудники магазина пытались дозвониться, но менеджер Оксана не брала трубку.
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией))), менеджер магазина, как президент 😂, вот и весь профессионализм , конечно все мы живые люди, но для таких случаев должен быть человек, который сможет выполнить её функции или нужно составить "график приёма" менеджера магазина
(обед, технический перерыв или ещё что-нибудь)😀
Я сама работаю в сфере торговли и могу сказать,что таких ситуаций я даже не слышала 😂, разве такое сейчас бывает)))Возврат товара стандартная функция в сфере торговли. Эта мелочь оставила не очень хорошие впечатления о магазине.
Удачи вам.