Сима-ленд
September 2024 •
1
Если хотите получить заказ через 2-3 недели обращайтесь сюда С Симой мы работаем уже 3й год как минимум и всегда все было хорошо До нашего заказа 27 числа 27 числа я сделала заказ Тут же написала нашему менеджеру Хомутову Константину тк не встали оптовые цены на все категории Ответа не было ни 27 ни 28… 28 заказ вообще пропал По мобильному тоже не абонент Звоним на стационарный и о чудо! Константин соизволил ответить Обещал все исправить и сделать скидку Исправил, скидку сделал ииии выставил счета, а у меня стояла оплата по карте на сайте сразу при заказе. Тк оплачивать я планировала по кредитке Снова пишу с двух почт Константину, звоним все тоже самое… но теперь и стационарный не отвечает 29 число Константин соизволил ответить и ура мы смогли оплатить. Спросил когда доставить. Пояснили что магазин работает с 11 до 20. Он ок ок, все записал, все передал… Иииии приезжает наш заказ в сб 31 числа в 9:40 🤡 Мы поясняем что работаем с 11 Водитель, ок ок приеду в течении дня Заказ на приехал ни 31 ни 1 ни 2 ни 3 Ииии вчера снова мы пытались связаться с Константином Снова с 10 раза И что вы думаете? А ЗАКАЗ ОТМЕНЕН Ждите возврат и снова можете заказать🤡 Те я заказала 27, а получу 9-10 в лучшем случае Но даже и это ещё было не дно Константин сказал все все давайте я вам в мессенджере напишу и будем на связи Сращу как деньги вернутся, вы тут же оплатите и мы тут же отгрузим И что думаете написал??? НЕТ! Да даже заказ отменил только частично Часть так и болтается не отмененной Те деньги за него ещё дольше ждать!!! Ну и естетственно заказ как он обещал он не восстанавливает и не дублирует. Видимо снова я должна звонить и упрашивать… Ну а сюда я пишу тк Константин сказал что нет менеджера выше него и он не знает куда я могу пожаловаться на его работу Я и пообещала что тогда размещу отзывы на всех доступных мне ресурсах🤷🏼‍♀️