При неполной посадке на веранде хостесс практически отказала в размещении. Предложила неудобный стол внутри (там тоже было практически пусто). В итоге удалось разместиться на улице, но с оговоркой «у нас этот стол на 40 минут предоставляется». Хотелось бы взглянуть на правила заведения, где это прописано и доступно для прочтения посетителям. Вроде концепция заведения - ресторан-пивоварня, а не кафе быстрого питания. Меню без граммовок, определить размер порции заранее не получается. Напитки (некоторые) тоже без литража.
По качеству и вкусу еды вопросов нет. Подача красивая, блюда вкусные, но небольшие.
Обслуживание официантов быстрое. Ребята (в отличие от хостесс) были вежливы и внимательны.
В итоге в 40 мин. не уложилась, но хоть не попросили откланяться, и на том спасибо. Но несколько человек на входе развернулись и ушли. Расстраивает отсутствие заинтересованности в клиентах.
Ночевали в гостинице одну ночь. Понравилось только расположение.
Вход в гостиницу на ремонте, попасть можно через второе здание, протащив вещи по трем лестницам - на крыльцо, на первый этаж и с первого этажа вниз к ресепшен. Администратор довольно грубо указала куда-то себе за спину, обозначив направление движения к номерам, т.к. наши комнаты были в другом корпусе. Т.е. опять с чемоданом нужно идти по лестницам, выходить на улицу и куда-то идти. На соседнем здании указателей нет. Висит вывеска "баня". Здание в лесах и строительной сетке. Посмотрели, походили, пошли обратно к ресепшен. "Я же объяснила, куда идти!" - сказала "дружелюбная" администратор. Только три человека взрослых почему-то не поняли.
Номера "уставшие". За окнами ремонт и строительная сетка. В ванной кран с горячей водой прокручивается, можно обжечься. Завтраки скудные, не очень вкусные. Помещение для завтрака темное и душное.
Гостиница не понравилась. Мебель изношена, сервис хромает. Магнитный ключ, выданный на ресепшен, оказался размагничен, пришлось с вещами идти обратно. Девочка 10 минут его крутила-вертела, пока не догадалась замагнитить новый. В номере три розетки - одна за столом, на уровне пола, две у изножья кровати, так же на уровне пола. Чайник пришлось ставить на ковролин, тк за стол провод не дотягивался. От ковролина электризуются тапки, света в комнате мало, зато искрят и бьются током выключатели.
Завтрак не понравился - еда однообразна, ее мало, плюс все холодное. Кофемашины медленные, к ним всегда стоит очередь. Столы все заняты. Официанты проходят мимо людей, ждущих столик, и не подсказывают, что на втором этаже ресторана тоже можно сесть.
Общее впечатление - у сотрудников гостиницы нет заинтересованности в постояльцах. Народ итак есть. А вернутся гости сюда еще или нет - всем без разницы. Не приедут эти - заселятся другие.
Были проездом и на экскурсию на попали, но зато с удовольствием побродили по залам. Интересный небольшой музей, очень уютный. Людей утром мало, можно не спеша рассмотреть все витрины и экспонаты.
Смотровая интересная, но без музея в нее не попадешь. Билет продают за наличку или по qr-коду. Просто картой оплату не принимают. Внутри душно и тесно. Цены на сувениры завышены на 20-30% по сравнению с магазинами на Курортной улице.
Странный ресторан. Жили в отеле, хотели сходить на обед. Персонал ресторана отправил на ресеп отеля, мол там можно оплатить комплексный обед. Ресеп ответил, что такой услуги нет, и вообще из ресторана просили передать, что они закрыты (в час дня, в самое обеденное время). Дальше бегать туда-сюда не стали, пошли в другое место. Заинтересованности в посетителях нет. Ну дело хозяйское. Вокруг много других ресторанов и кафе.