Ecomolodost
April 2024 •
1
Посетила салон во второй раз 16 апреля ( мой первый визит состоялся в сентябре 23 года , проживаю в другом городе , поэтому посещать чаще не было возможности , но теперь она будет уже не нужна . Первое посещение прошло просто потрясающе , делали китайский массаж головы , мастер - Фарида ❤️, очень трепетное отношение и невероятный профессионализм, коротко говоря - мастер своего дела ❤️) Всё сложилось таким образом , что второе посещение я ждала с нетерпением , как оказалось очень зря ( я днём заранее записалась через сайт на 2 процедуры лимфодренажный массаж и китайский массаж головы , подтверждение пришло на обе процедуры , однако за час до лимфодренажного массажа эта процедура сама собой отменилась каким-то чудесным образом , в салоне аргументировали тем , что мастер не принимает в этот день ( каким чудом к ней удалось записаться через сайт они в душе не чают и им нужно непременно звонить , хотя в первое посещение я записалась через сайт и никаких проблем с мастером не было ) Но как оказалось после , отменнённая процедура не была самым большим разочарованием . Войдя в салон меня на диване встретил другой «мастер « , не дав переобуться в тапочке , она прямо в уличной обуви повела в кабинет , вот там-то меня и ждали сплошные сюрпризы . Без предварительного демакияжа « мастер « сразу приступила к намыливанию головы , неаккуратно проводя по голове щеткой для мытья головы , и продолжала намыливать и смывать аж три раза , на это ушла половина отведенного на всю процедуру времени . Когда я спросила , что именно по её мнению должно ещё входить в эту процедуру « мастер « выдала почти все пункты правильно , но когда я справила почему она не следует этим пунктам и вообще как давно сама делает эту процедуру в данном салоне , она ответила : первое - у неё своя собственная «авторская» техника( мол знает сама как лучше ) , второе - и вообще она сама недавно « обучилась « её делать . Поняв , что « мастер « не сможет провести процедуру должным образом , а именно так как это указанно на вашем же сайте , в соответствии с обозначенной вами же техникой , я попросила закончить процедуру . Выйдя из кабинета , я обратилась к администратору , желая получить объяснения , по поводу вопиющего непрофессионализма их мастера , администратор был как никогда подкован и выдал - это всё « авторская « техника данного мастера . На вопрос , почему эта техника не совпадает с обозначенной на сайте , ответа кроме пожатия плечами и короткого недавно научили я не получила . Это был мой последний визит в этот салон . Очень извиняюсь перед девочками , которым рекомендовала данный салон , кто попал в такую же ситуацию , но постеснялся сказать 💔 А руководству настоятельно рекомендую более ответственно отнестись к качеству персонала , политика одноразовых клиентов в таких маленьких республиках с одной и той же клиентской базой не венчается успехом
Iris
January 2024 •
5
Очень крутой букет собрали , спасибо , девочки🥰🌹