Vertical
October 2022 •
2
Я не редкий гость в отелях и недавно решил остановиться вместе со своими коллегами в апарт-отеле "Vertical". Я проживал и в дорогих отелях и в отелях более низкого класса, но нигде не сталкивался с подобным. И вот с чем это связанно: я забронировал номер заранее чтобы оплатить. Подхожу к стойке регистрации у которой сидит два сотрудника это были две девушки с коррдинально разным подходом к работе. Одна девушка начала сразу же нас обслуживать, а вторая такое чувство сидела в роли декорации, потому что при скоплении очереди из нескольких гостей, работал только один сотрудник,но это не самое страшное. Вроде бы ничего не предвещало беды,как прибегает какой то молодой человек и с пеной у рта начинает выяснять отношения с девушкой, которая нас обслуживает, не обращая внимания на гостей. На что сотрудница справедливо подметила что выяснить отношения можно позднее. Этот парень (не знаю кем он являлся) начал краснеть и злиться ещё больше, я уже подумал что он её ударит. После окончания выступления этого не совсем контролирующего эмоции человека,девушка не растерявшись быстро и качественно меня обслужила. Сразу видно кто работает по совести, таких импульсивных людей в отеле быть не должно. В общем обычная оплата номера затянулась на 20 минут вместо положенных 5 минут, попутно испортив настроение мне, и я уверен остальным гостям в очереди. Общая оценка данному отелю-2, один балл накинул только из-за одной милой сотрудницы выполняющей правильно работу. Решил оставить отзыв только потому что номер, который я оплатил был самой высокой категорией, а оказалось что в номере протертое постельное и маленькое одеяло на большую кровать. Меня это возмутило, но после ситуации у ресепш я остался неудивлен. Девушку жаль, больше не вернусь!
Kompaniya Vsevnet
January 2022 •
1
худший интернет провайдер,ни за что не подключайте,постоянно падает скорость до 0 иногда просто отключают интернет на день,без объяснений,а в поддержку не дозвониться,при этом интернет медленныц и дорогой за эти же деньги можно у конкурентов взять интернет раза в 2 быстрее