Etaj
July 2024 •
1
Довелось отмечать в этом месте день рождения. Изначально позвонила и уточнила есть ли какие-то скидки по паспорту в этот день, девушка по телефону ответила что скидка 10% на ВЕСЬ чек. В конце вечера я сказала официанту о скидке, он сказал «сделаем», после чего я оплатила чек не глядя. Через несколько дней я посмотрела чек и обнаружила, что со 132р скидка 10% это 2,20р))после чего естественно позвонила в заведение уточнить на весь чек скидка или на определенные позиции. Выяснилось,что на алкоголь скидка не распространяется, цитата «а на сырную тарелку я не знаю почему не пробилась» и вообще ваш чек закрыт,так что приносим извинения за неудобства 😀😀 клиентоориентированность 👍🏽 я понимаю, что для места,в котором сырная тарелка с несколькими кусочками сыра,крекером и джемом за 25р, 10% это сущие копейки, но такого отношения я даже в придорожном кафе не встречала) проверяйте в этом заведении чеки до оплаты,а не как я Про кальян даже забыла уточнить, ну,очевидно,что на него тоже не распространяется