Заехать на драйв не получилось, т.к в этот момент происходила отгрузка товара. Пришлось ставить на стоянке машину и идти в само заведение, где сказали,что заказ ждать 30 минут,буду ли я ждать?! Итог: организация процесса обслуживания клиентов сделана не правильно! Скорость залог успеха и возможность приехать на kfc драйв и не ждать ваши погрузки/загрузки
Apteka № 2 Mobil Layn
October 2020 •
1
Хорошая аптека, но сегодняшний инцидент все испортил. Придя в Вашу аптеку с 50 рублёвой купюрой попросив фармацевта продать валерьянку коричневую в таблетках ,в ответ я услышал,что я пришёл разменять деньги. Далее фармацевт пробил по кассе валидол, который я не собирался покупать,на что я ответил ,что валидол — это не то,что я просил. Фармацевт и ещё двое сотрудников стали утверждать,что я и просил валидол, якобы я не правильно выразился, сказали,что у них камеры и все записывается, можно проверить. На это я сказал,что давайте посмотрим камеры, на что мне ответили в хамской форме : "мы ещё тут должны танцевать перед вами ?!". Отвратительное отношение к клиентам....