Castorama
July 2021 •
2
Раньше считали этот строительный магазин одним из лучших в г. Одинцово, но теперь поражены изменениями в худшую сторону. В отделах неразбериха, такое ощущение, что работает недостаточное количество сотрудников. И они просто неуспевают навести порядок в отделах. Товары перепутаны, консультантов не найти. А теперь подробнее. Несколько дней пытались приобрести комплект межкомнатных дверей для квартиры, сегодня эти попытки оставили окончательно. Будем покупать в другом магазине. Началось с того что выбрали товар на сайте, всё есть в наличии, приезжай забирай. Приехали но комплектация не полная, уточнили когда привезут недостающее(завтра должны быть). Уехали без покупок. В назначенный день посмотрели наличие на сайте, всё есть. Решили перезвонить уточнить- выяснилось, что по прежнему товара нет. Хорошо не поехали, ждём дальше. Через несколько дней товар появился, приехали загрузили на тележку, в процессе погрузки выяснилось, что упаковка нарушена (вскрывалась ранее) и товар произведен год назад. Закрались сомнения в надлежащем качестве товара. На кассе сказали проверять надо было в отделе где выставлен товар, пришли в отдел, там культурно были посланы на кассу - Мол оплатите, потом вскрывайте и если обнаружите заводской брак то сможете вернуть товар. А если не заводской, а если плохо хранили? уже не вернём?.. А это приличные деньги: двери, доборы, наличники + фурнитура. И сразу вспомнился случай когда в этом магазине ранее нам продали разбитую раковину, при чём сотрудник нёс её в коробке звеня на весь магазин битыми частями. А когда мы попросили заметить, то принесли целую но со следами установки(хорошо если с витрины) тогда подумали ошибка исполнителя. А вот теперь пытаются продать товар без возможности осмотра перед покупкой. Мы были вынуждены развернуться и уйти.
Lemana Pro
September 2019 •
3
Много всего для строительства и ремонта - это всё что могу сказать положительного. Отношение к покупателям 50/50 на кассах грубят чаще, персонал на стойках информации и в отделах товаров более дружелюбный. Отвратительно организован ( может специально) процесс обновления стоимости товаров, ценник на полке один, а в чеке на много дороже. Чаще всего покупатели замечают это только дома:( Можно сравнить с обычным строительным рынком, где надо быстро купить необходимое, внимательно проверяя стоимость и не обращая внимание на раздражённых от усталости и личных проблем продавцов. Главное что с каждой покупкой в Леруа окончание ремонта всё ближе и ближе:)
Центр госуслуг района Дорогомилово
July 2019 •
5
Очень удобно расположено, персонал вежливый, несмотря на загруженность посетителями( от чего есть небольшие очереди) работают быстро. Замечательно придумано решать многие вопросы в одном окне!
Teremok
January 2019 •
1
Дьявол кроется в деталях.. оформление привлекательное, персонал вежливый, блюда аппетитные. НО! Сейчас наблюдала картину как при укладке блина для покупателя, маленький картонный поднос упал на пол... Старшая смены( не точно) подобрала его и вместо того что бы выбросить в мусор, крадом положила его опять в стопку на выдачу заказов!!! А мы ведь едим с этих подносов. Антисантария на лицо:( если так поступили с копеечной упаковкой, что происходит с едой? Будьте внимательны при выборе места где покушать!
MTS
January 2019 •
5
Салон-магазин на твёрдую 5! Лучше предыдущего отзыва не скажешь! - Качественное обслуживание, профессионализм сотрудников!