RBT.ru
March 2020 •
1
Осталась очень недовольна магазином и качеством доставки, а точнее не доставки. Про нас просто забыли и не доставили товар в назначенный день. 13.03 мы с супругом, посетили магазин rbt на Алебашевской, попали в перестановку или что там было у них,не знаю. Зашли, выбирали стиральную машину, они были разбросаны по всему магазину, без ценников, на нас смотрели продавц, но никто так и не подошёл, пока мы сами этого не попросили, прям пошли и искали кого кого-нибудь, чтобы нас проконсультировали. Ладно, подошёл к нам молодой человек, дал консультацию, этим мы довольны. После этого, мы пошли оформлять доставку, все заполнили, оплатили, нам выдали квитанцию на доставку товара. Дата доставки 18.03.2020 с 10.00 до 21.00. Муж взял выходной на этот день, чтобы встретить, осмотреть и принять товар. В итоге 18 марта к нам никто не приехал, никто не позвонил, ничего не объяснили. Сегодня 19 марта, с 10.00 я пытаюсь дозвонится до магазина, никто не берёт трубку, дозвонилась до справочной службу, сказали ничем не могут помочь, объяснила, что дозвонится не получается, дали номер телефона директора, и что вы думаете, директор не берет трубку... придется ехать в магазин, тратить свое время. Намерены вернуть деньги и больше ничего не покупать в этом магазине.