Sapphire
January 2023 •
1
Заказывал товар с доставкой по москве. Доставка платная, назвал адрес ТЦ 2 этаж. На утро звонит курьер начинает выдумывать историю мол не могу подъехать, где то в тупике нахожусь и поднять груз не смогу так как мне не разрешается покинуть машину.Тогда зачем заказывать доставку за 500руб по москве если он фактический не осуществляет своё предназначение. Попросил работницу сходить за товаром. Она мне звонит через 15 минут вся в слезах, курьер на машине заехал в какие то дебри в 100 метрах от тц, на её просьбу подьехать с другой стороны начал хамить и угрожал что вообще уедет ему это не нужно а мы в этом заинтересованы. На улице был гололед она кое как дошла до этого места взяла товар и на обратном пути поскользнулась и повредила себе ногу. Вот такая доставка у сапфира. На мой звонок в сапфир оператор мне сказали что я не прав они не обязаны доставлять товар только до ближайшего подъезда и вообще ЧИТАЙТЕ наши условия мелким почерком о доставке не нравится ваша проблема!! Итог: цены на товар дороже чем у конкурентов . сервис никакой. курьер и оператор просто не имеют права работать с людьми!! За мои же деньги получить товароведа в травм пункте, испорченное настроение и потерю времени пописывая этот отзыв!!! Подумайте 10 раз перед тем как сделать заказ у этой компании!!!