Валерия Паламарчук
5
0
subscribers
1
subscription
81.2K
views
Ужасно! Не первый раз посещаем клинику, но видимо со временем что- то пошло не так. Запись у ребенка была на 17.00, приняли нас только в 17.30, при этом приехали мы в 16.40, администратор сообщила , что нужно ожидать 20-25 минут (то есть до 17.00), но по факту прождали почти час. Ребенок был записан на гигиеническую чистку зубов, сделали ее за 15 минут! После чистки дочь сказала, что зубы как-будто не чищенные. Чисто визуально ничего не изменилось, нашел виден невооруженным взглядом. 4500 рублей и 1,5 часа потрачены просто так. Не рекомендую обращаться в данную клинику.
Профессионалы своего дела. Случайно нашла Сергея и обратились за пошивом чехлов на диван. Приехал оперативно с образцами материалов, все обсудили, согласовали цену (которая оказалась ниже, чем в других компаниям). На пошив ушло 3 дня, при этом Сергей согласился подождать пока мне будет удобно, так как диван перетягивали к окончанию ремонта. Чехлы сели идеально, оплата по факту. Рекомендую!
Вче отлично. Всттеча в аэропорту, перелача авто. Дополнительно бронировали детское внемло. Подписали договор и забрали машину. Технически машина в исправном состоянии, чистая, без нареканий. Откатали 5 дней, договорились заранее о времени сдачи и в аэропорту же сдали авто. Проблем не вощникло. Депозит вернули сразу (все как описано в договоре) Спасибо
Бронировали шале с 1 спальней, в переписке указали- 2 часа бани бесплатно каждые 2 суток, по факту - баня бесплатно всего 1 раз, когда прислала скрин переписки администратору ничего кроме «ой, вам не так написали» не получили.
Шаттл с горы и на гору- нужно прийти ровно в 18.00 к администратору и записаться! При этом по телефону, через мессенджер не запишут. Мест в шаттле всего 7, ходит раз в полчаса! При этом утром все гости хотят на склон- школы у детей и взрослых. Но шаттл не ездит чаще- потому что водитель в это время просто сидит и отдыхает, до горы и обратно 15 мин максимум, но никто не повезёт)
Один раз не успели на шаттл обратно, пришли записываться на след день - отчитали как школьников, строго-настрого сообщили, что если записались- обязаны прийти , на след день муж не успевал- попробовал дозвонится и не смог- в итоге в мессенджер посыпались угрозы, что отныне на шаттл нас записывать не будут!
Уборки в номерах нет! Совсем нет! Мусор по 3 дня не выносят, в итоге выносили каждый раз сами, один раз за 7 дней пришли с тряпкой в 17.00 для уборки- хотя с 9-15 в номере никого!
Рядом нет ни магазинов, ни ресторанов, ни столовых- поесть или элементарно купить воды негде!
Вечером до 22.30 орали соседи- включали музыку посреди улицы, очень громко пели, кричали в громкоговорители, пока не пожаловались- никто даже на обратил внимание, при это еще час пытались »решить вопрос) с гостями (а попросту ничего не делали и ждали пока сами все разойдутся) .
Звукоизоляция в шале на 1-, слышно как ходят соседи, как смотрят ТВ, разговаривают.
Сюда больше не вернусь и никому не советую!
Отношение хамское, сервиса никакого, плюсов никаких.
Отличная компания. Бронировали полет на 20.07, но погоды не было, утром сообщили что вылет отменяется, связались со мной и перенесли на 22.07. Накануне связались и предложили вылет на 15.00, но мы никак не успевали, так как в 18.00 был вылет в Москву, менеджер оперативно поменяла нам вылет на вертолете на утро и в 6.30 нас забрали от отеля. Организовано все четко, оплата на месте, быстрая регистрация, комфортное место ожидания. Ровно в 8.30 вылетели, в 14.30 прилетели и доехали до отеля на трансфере. Вертолет новый, чистый, кресла как в самолете. Отличный гид Екатерина- веселая, общительная, много и интересно рассказывала. Совершили 3 посадки и облет 2 вулканов. Сама экскурсия насыщенная, красивая, покормили обедом, в конце дали подарки. Мы остались очень довольны.
Отвратительный пункт и сотрудник. 12.07.2023 оформила доставку из данного ПВЗ, зайдя внутрь обнаружила сотрудника Венеру, которая в хамской манере отказала в обсуживании, при этом мне пришлось 10 минут ожидать пока сотрудник примет заказ у курьера, рассортирует его по ячейкам, чем кажется, должен щаниматься в свободное от плсетителей время. При этом я услушала- «то никого нет, то прут толпами» В свой адрес далее я услышала выражения- «Дамочка», «Ты сейчас за дверью будешь разговаривать у меня». Когда я попросила телефон руководителя для выяснения причины такого отношения мне было сказала, что «сейчас я тебя за дверь тут выставлю»! Если вам нравится, что вас оскорбляют, хамят, тыкают, называют «дамочка»- добро пожаловать! Ну а я готовлю жалобу в Роспотребнадзор.
Отличный магазин. Делала заказ через интернет- консультант дал очень подробные ответы на все вопросы, помог выбрать снаряжение, оплатила картой и на след день курьером доставили. Цены- ниже, чем у конкурентов. Спасибо!
04.10 я была записана на лечение с ребёнком 4 лет. По телефону я неоднократно сообщила, что ребёнок жалуется на зубную боль. Свободное время было на 18.00, в 17.45 я с ребёнком была в клинике, в 18.05 нас пригласили в кабинет, доктор смотрела зубы и сообщила, что пломба, которую мы ставили менее года назад в этой же клинике за 8 тыс рублей выпала и в зубе огромная дырка. Но в лечении доктор отказала, так как часа мало для лечения зуба ребёнку. В 18.10 мы покинули кабинет без объяснения доктора по какой причине за час невозможно вылечит зуб и без предложения посетить клинику в другой день. При написании жалобы вышел главврач клиники и сообщил, что на 19.00 записана его знакомые, поэтому принять нас доктор не может, но может быть если знакомые согласятся прийти позже, а доктор согласится принять моего ребёнка , то они «попробуют полечить зуб», но может это и не получится!
Итог- в 18.40 я на улице с ребёнком с больным зубом, потрачено время, нет записи в другие клиники, ребёнок плачет!
Жалоба дополнительно будет направлена в РСН и Департамент здравоохранения для проведения детальной проверки работы данной организации!
Никому не советую обращаться в данную клинику если вы не хотите наплевательского отношения к себе и своим детям!