Хожу в эту кофейню около полугода и каждый раз были проблемы с сервисом, так что выть просто хотелось. Но сегодня я пришла и мой заказ с собой собирал судя по всему администратор Сергей. Последний раз такое обслуживание в Шоколаднице я помню когда мне было лет 6 и я ходила туда с отцом. Надеюсь, все Шоколадницы возьмут на работу таких «Сергеев» и будут платить им достойную заработную плату, чтобы они наводили порядок.
Научите, пожалуйста, своих бариста читать предзаказ верно и не делать вместо декафа кофе с кофеином. Тахикардия может быть летальна. P.S. 14.10 бариста Бексултан (прошу прощения, если неправильно написала) в очередной раз сделал с кофеином и при уточнении соврал в лицо, что это декаф, судя по всему, потому что ему лень было признать ошибку и переделать. Спасибо, что читаете отзывы и улучшаете работу заведения!
Просьба к менеджменту: выпускайте по 2 официанта в зал! Иначе это издевательство и над гостями и над персоналом, так как ждать чтобы приняли заказ 20 минут - уже перебор. Хожу в это заведение 2 года, и с каждым разом сервис все хуже! Понимаю, что текучка кадров после самоизоляции но не настолько! И утвердите подачу блюд: стандартная тема - каша без мёда или без годжи, круассан без масла, кофе без сахарницы, кето-завтрак без рукколы...
Праздновала свой День Рождения. Нет ни одной претензии к хостес, официантам и администраторам. Кальянщик же сперва пытался впарить мне табак WTO, хотя я дала ему понять что разбираюсь и не люблю его курить, но это его работа впарить - ничего тут не поделаешь. Мы с ним остановились на 3-ех четких вкусах, из которых ни одного я не почувствовала, дав попробовать подруге она со мной согласилась и я попросила поменять кальян. Тогда кальянщик решил досыпать туда шалфея, который я не переношу и после долгих объяснений, что курить я это не буду, он признался что базилик, который я хотела кончился и он забил мне последнее. Но когда мы решили остановиться на тархуне и он принёс уже третий кальян, это было нечто, я ответила ему «вроде норм», так как не хотела портить себе настроение в День Рождения. Понятное дело, что забивал не он, но очень разочаровало, приходить больше не планирую, хотя бар, кухня, официанты были потрясающими. Отдельное спасибо бармену который выкручивался с коктейлями, так как я люблю травянистые не только кальяны но и напитки))
Уже лет 10 так не травилась. До полуночи мучалась у туалета. Уверена, что отравилась именно здесь, так как больше нигде не ела в этот день. Другу тоже стало плохо, только позже. Больше не приду ни в одну точку сети. Спасибо
Заказали в который раз из этой точки пиццу 20 октября, Мало того что качество значительно снизилось (что для каждого своё), так ещё и нашли волос в пицце. Больше 6 лет беру пиццу здесь и это был последний раз