Столкнулся с хамским и недоброжелательным отношением менеджера Ивана Кузнецова, который 20 января 2021 года в 18:36 Иркутского времени на вопрос о выдаче клубной карты, не разъяснив порядок получения клубной карты, ответил "В пакете ее точно нет" и продолжил молча оформлять выдачу заказа. На замечание о грубом поведении, он сказал, что можно написать сюда или заполнить книгу жалоб, это ни приведет ни к какому результату, потому что он сам себе начальник и сам будет отвечать на претензию. Такое высокомерное и хамское отношение к клиентам напрямую влияет на репутацию компании в целом, а также на желание покупать, что-либо в Ситилинк.
Pirelli Store
November 2020 •
5
Открыл для себя высокопрофессиональный шиномонтаж. Работают ребята качественно, чувствуется забота о клиентах. Не просто сделают, что хочет клиент, а еще подскажут, где уже износ, где что нужно бы заменить. Молодцы! Особенно понравилось как работает мастер по регулировке развал-схождения - Максим! Человек с душой подходит к своему делу! Не экономит усилия, а старается добиться максимального результата! Мастер своего дела! Спасибо ребята за качественную работу!