dRINkins
4
0
subscribers
0
subscriptions
34K
views
Заказывал подстолье. Из плюсов могу отметить:
1) Разнообразный выбор размеров и конфигураций;
2) Общительные и дружелюбные менеджеры;
3) Доступные цены.
Из минусов:
1) Задержен срок изготовления на неделю;
2) Качество покраски посредственное, местами имеются крапинки и точки на поверхности;
3) Поставляемое изделие не готово к сборке потребителем из-за толстых зазубрин во внутренней полости траверс, возникших в результате сверления отверстий, что препятствует вставке проушины в траверсу для скрепления. Вам придется дополнительно поработать напильником;
4) Самый главный минус - халатность сотрудников на отправке товара. Требование по наличию жёсткой упаковки не было выполнено (отправка в другой город), в результате чего изделие получило повреждения и царапины.
5) Попытка получить компенсацию не увенчалась успехом. Менеджеры сначала утверждали, что всегда отправляют в другие города в одной тонкой пупырчатой плёнке! Затем пересматривали фотографии, и со второго раза их удалось все таки убедить в наличии повреждений. Но свою ошибку признавать отказались, сославшись на сотрудников ПЭКа, составлявших заявку, а невнимательный сотрудник «Томеса» некорректную заявку подтвердил. Почтовый адрес директора, указанный на веб-сайте для жалоб, игнорирует обращения (похоже, указан для видимости).
По итогу - поврежденное изделие, и перекидывание ответственности между изготовителем и транспортной компанией.
В целом стол получился юзабельный, напильник + рихтовка погнутых креплений + закраска царапин. Увы, больше 3 баллов поставить не могу.
Разводят несведущих клиентов на большие деньги! Мастера - некомпетентные левые люди с улицы. Цены сразу не оговаривают, приписывают кучу формальных услуг по своему неадекватном прайсу, в конце вам просто выставляют счёт. Цены абсурдно космические... При отказе платить вызывают службу безопасности. Не ведитесь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ установщика дверей МИХАИЛА. Посоветовали его в магазине. Работу выполняет плохо, небрежно и наспех! Не смог даже ровно установить ответные планки защелок, из-за чего двери изначально закрывались туго. На вопрос "Почему?" отмазался, что защелки такие плохие. Получил деньги и свалил побыстрее. Дефект был устранен самостоятельно. На просьбу устранить другой дефект, возникший при эксплуатации, постоянно отмазывался и увиливал!
А сам магазин неплохой) Выбор есть, цены нормальные.