Pre-Party
January 2025 •
1
Пользовалась услугами данного салона, и никогда не думала что столкнусь с такой ситуацией, возможности перенести запись у меня не было, и я даже подумать не могла что мое утро будет испорчено 😅 Была записана сегодня на тонирование и осветление прядей, прихожу по записи в определенное время и мне говорят что такой записи нет. Администратор даже не извинилась за данную ситуацию, я предоставила номер/данные/ переписку о подтверждении даты и времени. Впервые сталкиваюсь с таким безразличием к клиенту. При записи было сказано что 9:30 это единственное окно, но на месте мне уже было предложено 11:00/15:00 как решение ситуации, но это мне к сожалению ничего не дает, ехать через весь город к назначенному времени, чтобы получить отказ в забронированной услуге Советую вам улучшить обучение персонала и отношение к клиентам… Ниже приложу фото, контакт удален, дабы вы удостоверились что переписка велась с номера салона pre party