Пытались заказать бетон, к сожалению вместо спокойного объяснения почему "якобы завод" не работает с юр лицами кроме провокаций и слов "мы вас не считаем за людей" ничего внятного не услышали.
Заменили в течение 2-х недель разбитый iPhone8 на новый, обратился в один из последних дней гарантии, на всех этапах помогли, срок реакции на обращение - считанные минуты, диалог по почте проходил почти в режиме реального времени.
