16.10 сели с мамой в автобус на остановке ДК Кирова маршрут 15 рейс 5 Н 040 ОР.Не проехали и пяти минут ,как водитель резко нажал на тормоз у пешеходного перехода.Мама не удержалась и полетела через салон до лобового стекла.Сломала себе ногти,потеряла шапку.Первой реакцией водителя было хамство.Потом пытался сказать -извините.А мама мало того что уже имела травму позвоночника,еще и только выписалась из больницы после операции.Таким людям надо лесовозом управлять а не пассажиров перевозить.Позор!!!