Впервые встречаю отель с бассейном под открытым небом, где нужна ШАПОЧКА. Я понимаю в спортивный, но в открытый? Я не могу надевать шапочку - они мне маленькие. Как решили проблему? Правильно, никак. В итоге то, зачем я ехала в отель - наслаждаться плаванием под открытым небом и наделать красивых фото/видео, не реализовалось.
Брали номер с сауной - большой номер, маленькая уютная сауна
Выход на балкон есть, но общий с соседними номерами. Вида с балкона нет - крыша.
Куда бы мы не пришли - нас спрашивали какой у вас тариф. Откуда мы знаем какой? При этом, во время заселения мы говорили, что впервые. Никто на ресепшен не озвучил наш тариф и какие ещё тарифы бывают.
-
Вроде бы 4 звезды..поставили две маленькие бутылки воды в номере. Когда они закончились, спустились на первый этаж к кулеру, который стоит в коридоре - в кулере пустая бутыль. Ужас. Пейте из-под крана называется.
Зато в номере есть капсульная кофеварка, к которой положили кофе и даже сливки для него.
Просили двуспальную кровать. Получили две сдвинутые кровати, на которые был уложен один матрас. Место сдвига ощущается. Не критично, но и не удобно.
Хотела записаться на массаж - все слоты заняты. Пошла на массаж лица из-за отсутствия какого-либо выбора. Можно же при заселении в спа отель предлагать слоты и записывать сразу. Очень всё сложно в этом вопросе.
Все доп развлечения платные. Зоопарк, бассейн после 19, термальные зоны.
Большая просторная территория.
Очень крутой зоопарк.
Прикольный караоке.
Очень вкусный завтрак.
Я много где была и могу сказать, что за такие деньги организация и сервис плохие. Спа вообще не ощутился. Я бы сюда не больше вернулась.
Naked Studio
November 2024 •
1
На фотографиях студия выглядела очень красиво. По факту - невероятно уставшая.
Мы на фотографиях приглядели для себя ракурсы, но всё, что на фотографиях - это практически одно и то же оборудование. Пока каждую из фотографий (которые указаны в объявлении) реконструируешь по мебели и оборудованию, час пролетит. Администратор говорит «ну это возможности студии». Вы серьезно?
1. Светильник, который был на фото, не работает (администратор заменила нам его на торшер со свечами, спасибо вам!),
2. диско шар, который ВИСИТ на фотографии, по факту не был даже в зале, нам его дали, но он весь облезлый, побитый, не найдешь сторон, чтобы с ним фото сделать, а мы именно с ним и планировали фото и видео. Мы спрашиваем как подвесить (при этом МЫ ТРАТИМ время аренды зала на то, чтобы разобраться почему он не висит!), администратор говорит «где-то должна быть цепь», потолки сколько у вас метров? Около 4х? И вы хотели предложить нам самостоятельно лезть и вешать этот шар? Прикольно.
3. Люстра потолочная, которая висит над роялем - не работает. Администратор говорит, её ещё не подключили.
4. Зоны для переодевания нет.
5. Зеркало на весь зал одно напольное узкое.
6. Лазер своих денег не стоит.
7. Дым машина еле дымит (мы не впервые используем дым машину, в другом месте она валила будь здоров, здесь еле-еле.
9. Циклорама закрыта коврами и пленками.
Администратор помогала как могла. Спасибо!
Студия очень уставшая. Своих денег не стоит. Картинки при продаже - обман. Не всё указанное на картинках работает.
При сдаче аренды говорите, что студия уставшая и далекооо не всё есть в наличии или делайте людям скидки. Ну или ремон в студии сделайте. Это тихий ужас. Я не встречала на столько плохого зала (а была я много где).
Сплошное разочарование.
Lamia SPA
September 2024 •
5
Великолепные массажисты 😍 Была уже два раза и обязательно буду ещё
Массаж Тай ойл моя любовь!
Dolce Atelier
March 2024 •
5
Покупала здесь кофе, какао, горячий шоколад, пробовала печенье, круассаны сладкие и несладкие
Всё без исключения безумно вкусно! И стаканчики красивые ☺️ Спасибо ребятам за подход, вежливость и позитив!
Shaurma
September 2023 •
5
Просто лучшая шаурма ! Берем на протяжении лет двух, а ни разу не писала отзыв, исправляюсь )
Шаурма мини моя любовь ! Любим с мужем мини обычную, с гранатовым соусом и с халапенью. Великолепная вкуснота всегда ! Спасибо вам !
Beauty Team by Peredereeva
August 2023 •
5
Великолепный сервис, кофе, конфетки 😁просторный, светлый салон.
И идеальный маникюр- чистый, красивая форма, правильной толщины покрытие ! Делала у Виктории 🔥
Обязательно буду приходить !
Arny Praht
August 2023 •
5
Первую сумку приобрела года два назад, носится прекрасно, ничего не порвалось, даже удивлена отзывам здесь.
В магазине прекрасная девушка заметила на мне сумку из прошлой коллекции и поблагодарила, сказала, что очень рада видеть её на мне ) это приятно
На почту пришло письмо о распродаже, с удовольствием побежала на сайт искать сумку, давно хотела розовую. Нашла на сайте нужную модель, по востап со мной связались и сказали, что сумка ожидает на хлебозаводе (её забронировали). До этого момента я не знала, что есть такая услуга(буду в будущем пользоваться). Я не успевала забрать в срок, мне продлили еще на два часа, и я её наконец-то забрала ☺️
Спасибо вам за высокий сервис и прекрасные модели! Роста вам и процветания!
Bereg
June 2023 •
1
Прошу руководство принять во внимание отзыв и сделать себя лучше, я уже вряд ли вернусь, но будущим посетителям хотелось бы пожелать лучшего!
Искренне недоумеваю, как удовольствие от такого красивого места и с таким шикарным видом, можно испортить подобным сервисом в ресторане (
Если в целом - отвратительная хостес, официанты знают не все блюда, еда нормальная. Детальнее ниже.
История - нашли ресторан на картах, понравились фото веранды, позвонили по номеру, указанному на сайте - не взяли трубку, позднее сами написали нам в вотсапп. Мы просили забронировать стол - нам отказали - посадка по факту. Ну ок. Нормальная практика, знаем такую (скрин переписки прилагаю).
Далее приезжаем в ресторан, достаточно много свободных столиков вдоль заборчика с лучшим видом на воду и под зонтиками. Мы просимся присесть за какой-нибудь стол у забора - нам отказывают ссылаясь на резерв. Мы задаем вполне резонный вопрос - как он может быть забронирован, если нам сказали- посадка по факту?
Хостес отвечает - это правило введено у нас два дня назад, эти столики (повторюсь, их было много) забронировали ещё раньше)
-то есть бронь на столики была сделала три дня назад?
- да.
Ну ок
Мы отказываемся сидеть на солнце, она предлагает спуститься на балкон ниже, с условием «депозит 5000 с человека» нас было четверо, мы между собой думаем наедим ли мы на 20 тыс ? Решаем, лучше внизу с комфортом, чем под палящим солнцем и раз уж приехали - соглашаемся….
Спускаемся вниз, подходим к столам у заборчиков
Внимание!…
Все столы ТОЖЕ ЗАБРОНИРОВАНЫ!!! ВСЕ более или менее с нормальным расположением.
Мы расстраиваемся, возмущаемся и уже думаем, что не останемся, но один из столиков наверху стал уходить, мы пошли к нему - хостес одобрила выбор) ура!
Целый квест, честное слово!
Хостес испортила всё настроение( если у вас логика распределения столов в ресторане такая, то научите хотя бы сотрудников быть чуть приветливее.
К вам в ресторан СПЕЦИАЛЬНО ПРИЕЗЖАЮТ! То есть тратят время до получаса в одну сторону, чтобы попробовать великолепные блюда на берегу реки! А в результате получают нежелание тебя видеть в заведении и отношение типа - бери что есть или уходи.
Kyomei Japanese bistro
May 2023 •
5
Очень вкусно и атмосферно
Великолепное обслуживание !
Понравился лимонад малина мята, морской еж, Том ям и фирменный хлеб 🤤 обязательно вернемся ещё 🙌
Sosedi
May 2023 •
5
Душееевное место 😍
вкусные настойки - яблоко-щавель, копченая груша 🔥
Стильный интерьер, есть столики на улице
Бармен Роман лучший ❤️