Несколько раз обращался в данный мед. центр. Сдавал анализы, проходил комиссию на получение водительского удостоверения, в целом все устраивало: нормальный сервис, цены приемлемые.
Несколько дней мучился с горлом, температура, в клинику по прописке доехать в условиях самоизоляции проблематично, поэтому решил обратиться в данный центр рядом с домом, с целью осмотра у терапевта и получения больничного листа. Милая девушка начала объяснять условия и тут случилось непредвиденное: в разговор вмешался жлоб. Неопрятного вида корпулентный немолодой человек заявил мне, что здесь справками не торгуют. Решив, что мне не посчастливилось столкнуться с весенним обострением, продолжил общаться с администратором, выяснилось, что можно записаться на завтра, а первичный осмотр стоит 1000 руб. (в другом медцентре предлагали за 700 руб.), сказав, что пока подумаю, собрался на выход. И тут жлоб снова обратился ко мне: «А вы как думали? Справки в других местах покупать надо». Я задал давно мучивший меня вопрос: «А вы кто будете, собственно?» На что получил весьма неожиданный ответ: «А я владелец этого заведения». Проглотив удивление, я выдавил, что подобная манера общения непременно принесет им тучу новых клиентов и вышел из медицинского центра, думается уже навсегда.
P.S. При беглом осмотре «владельца» в глаза бросилось следующее: человек обут в грязные кроссовки, хотя все в центре ходят в бахилах, надо ли говорить, что никакой маски, как все остальные работники он не носит, не барское это все дело. Весьма прискорбно, если данный индивид имеет отношение к руководству медцентра, казалось, что образ «эффективного собственника» с одутловатым лицом уголовника, блатными замашками и наколкой в виде солнца на руке, ушел далеко в прошлое и почил вместе со «святыми девяностыми», но это только казалось. В целом, каждому самому решать стоит ли доверять свое здоровье и деньги организации с такой клиентоориентированной политикой, я для себя надлежащие выводы сделал.
The Nails
April 2019 •
5
Отличный сервис, мастера - профессионалы своего дела, рекомендую.