Banana Republic
July 2024 •
2
Были в БР 19.07.2024 г. Поставлю две звезды потому что в аквапарке на смежных аттракционах Цунами/Ракета, а также Навигатор/Сфера полный бардак: скапливается большое количество людей потому что банально нет тюбингов для катания с горок. Наличие инвентаря для горок это прямая задача руководства аквапарка. Люди ругались и даже была легкая потасовка из за этих тюбингов. Взрослые дядьки отталкивали детей чтобы получить заветную плюшку, а инструкторы никак не реагировали на ситуацию. Конечно это драгоценное время потраченное на ожидание за которое люди заплатили деньги, и которое аквапарк за свою безалаберность им не возместит. Далее несколько раз отключали свет и воду соответственно. Опять было ожидание суммарно минут 20, но если приехать на 3 часа то это существенно, и это не вина людей и если вы забрали у них это время продлите работу на эти же 20 минут. Возвращаясь к инструкторам: на Цунами люди банально лезли без очереди, сначала говорили что они на Ракету где очередей особо не было, заходили на площадку брали тюбинг и съезжали на Цунами. То есть если ребенок стоит один в очереди а вперед лезет взрослый дядина, то инструктор д.б. осадить наглеца, но они ( инструкторы между собой шутили, ситуацию не замечали и никак не реагировали). Не думаю что их задача только в свисток свистеть а и порядок на площадках обеспечивать чтобы наглые взрослые не ущемляли право ребенка покататься а не бесконечно стоять в очереди.
Miranda
September 2023 •
1
Ужасное качество интернета и еще более ужасное обслуживание. Интернет периодически пропадает. Дозвониться чтобы оставить заявку невозможно. Сегодня, 3 сентября интернет с утра не работал, пополнили счет на всякий случай, хотя до 5 сентября проплачен, позвонила на горячую линию оставить заявку, ждала своей очереди с 12.50 до 13.46, почти час!!! Оператор взял трубку и сразу сбросил звонок!!! Сбои бывают у всех провайдеров, но Миранда справляется с этими вызовами хуже всех в Крыму. Давайте людям хотя бы нормально обратную связь, мы же платим вам за услугу.
Orangeva
February 2023 •
2
Магазин в мкрн Жигулина роща (Ул. Крымской весны,5) неплохой, ассортимент пытаются держать, хотя когда нужен был шампунь Пантин в большой упаковке, его долго не было, пока маленькие не продали, его не заказывали, лосьон после бриться Нивея, не было: «ответ был таков, что есть бальзам, берите его». Часто бывают Акции и скидки, что радует. Однако! Продавцы об акциях не говорят. Взяла лосьон после бритья Нивея на один чек. Чуть позже (минут через 15) на другой чек взяла гель для бритья Нивея. И продавец мне торжественно объявила, что если бы я не взяла в первом чеке лосьон, то я бы попала на акцию на Нивея 2+1. Я говорю, так чего же вы молчали?!! Возврат конечно сделать нельзя. Не критично, но злорадство продавца отталкивает. Благо на районе это не единственный магазин хоз.товаров, потому что остался неприятный осадок и ходить туда не очень хочется. Жаль до ребрендинга хороший был магазин. Продавцу не интересно говорить покупателю об акции ( устала, не заинтересована в работе, плюс ещё злорадство по отношению к покупателю) и на полках с товаром об этом тоже информации не размещено.