Telecom center
September 2024 •
1
Впервые сталкиваюсь с таким кошмарным отношением к клиентам! Перестал работать инет, красная кнопка на роутере. Первое: чтобы дозвониться, надо ангельское терпение иметь. Второе: потратив почти 4 часа дозвонилась, а дальше кормежка обещаниями звонка от оператора и тех.специалиста. На 23 по счету звонке переключают на якобы свободного специалиста и - тишина… Собираюсь ехать в один из их офисов лично . Пишу жалобы во все инстанции. А инета так и нет, никто не перезванивает, по-прежнему переключают на специалиста, который не отвечает! Роспотребнадзора не хватает на вас, общества по защите прав потребителя, антимонопольного комитета и суда!
Ist Farm
December 2023 •
1
О препарате Улькавикс. Категорически не рекомендую! Чуть больше, чем через две недели приема, начались такие сильные боли, что скрутило даже. Пришлось принимать разные обезболивающие и лечить новые симптомы
Magnit
November 2022 •
1
Нет слов!…. Магнит Доставка. Сегодня, 9 ноябр, в 10:25 я сделала заказ на сумму 1351 руб., доставка за 100 минут. В 12:10 мне позвонил курьер и сказал, что он опоздал, заказ не получил, а статус «курьер получил». Связалась по горячей линии со службой поддержки в 12:11. Оператор сказал, что передадут заказ курьеру и он будет доставлен. В 12:45 снова позвонила, ответ - заказ доставлен не будет. А статус так и был «в пути». После 13.00 снова позвонила. Оператор сказал, что есть шанс, что доставят сегодня в течении дня, ждите. После 15-ти часов увидела, что статус «отменен», позвонила ответ: причина «невыкуп заказа». То есть - я еще и виновата! Какой невыкуп??? Если мне его просто не привезли! Еще и на меня сваливаете вину! Я с утра дома сижу и жду! День по вашей вине полностью перекроен, сколько нервов потрачено. И - где мои деньги??? Оплату сняли сразу, заказ сами отменили, прислали чек на оплату. Вы что - издеваетесь??? Чат в едва загружающемся приложении без ответа! Типа - ждите 2 дня. В телеграме более 3-х часов ответа нет! Это у вас такой сервис?? Операторы трубки бросают, ничем помочь вообще не могут!
Tsentr zanyatosti naseleniya goroda Moskvy, otdel Losinoostrovsky
April 2022 •
1
В прошлом году летом все было нормально. Но была сегодня, 8 апреля, и - нет слов..! Меркулова Е.С. - царица Тамара, не меньше: разговаривает на повышенных тонах, смотрит в экран монитора, а не на человека. Если что-то тихо скажешь, в ответ громко и с негативом слышишь «что-что?!». Она вообще не умеет общаться с людьми: вежливо не может об’яснить, сразу - на негативе по отношению к соискателю и на повышенных тонах. Меня, человека с онкологией, даже не посмотрев справку, решила/предложила отправить на работу в метро (про высшие образования молчу - в ЦЗН они вообще никого не интересуют). Есть моя вина, скорее - невнимательность: не увидела, что пришло два письма по электронке на две разных даты приема. Но по-человечески можно об’яснить, а не говорить «даже с вами спорить не буду» (между строк громко читается: идите отсюда, мне не до вас!). Это при том, что меня прикрепили к куратору, которая сегодня просто не работет по графику… это как? Видимо, рукоаодитель решила просто придраться к тому, что я не увидела первую дату (кстати, впервые вижу два письма сразу с двумя разными датами первичного приема…) а после 20:00 пришло письмо об отказе в постановке на учет из-за неявки. Но я же была! По камерам можно посмотреть! 🙈 Я в шоке… и в очень сильном стрессе! меры примите! Я человек, интеллигентный и воспитанный, а не скот, который должен чувствовать себя обязанным во всем Этой Даме, сидящей в теплом кресле с хорошей зарплатой и просто выбрасывающей людей на улицу. Интересно: она сама почему не в метро работает?.. или не дворником или уборщицей? Вряд ли у нее несколько высших образований - это по поведению видно
Super Lenta
January 2022 •
1
Магазин оставляет самые негативные впечатления! 4-й раз нахожу на полках просроченные товары! Директор (даже не встала со стула.. пришлось через стойку заглядывать) и некоторые кассиры общаются в крайне некорректном тоне - это мягко говоря. Принесла вернуть просроченную красную рыбу (приобретена вечером 27 января, срок годности до 26-го, сегодня -28-е); ответ примерно такой: вам вернут деньги, что еще хотите?… Жалоба принята, если офис сочтет возможным, купон пришлют. Чувствовала себя виноватой, а персонал не при чем. Дальше. Пошла покупать торт Mirel, но у него срок годности до 02:00 29-го января (сегодня 28..). Отдала его сотрудникам в зале. Вобщем, при походе в этот магазин внимательно и на всем смотрите сроки годности! Чтобы не отравиться просроченным товаром и не получить себе проблему, которую никто решать не будет!