Если не хотите, чтобы вас в 9 вечера вышвернули, как нас членов семьи СВО с 2 летним ребёнком, то не советую это место! По телефону забронировали номер, ехали к месту несколько часов в надежде отдохнуть, посидеть в ресторане, а с утра съездить в зоопарк, НО нам сказали НЕТ. Делов том ,что мы приехали с собакой, ознакомившись с требованиями, понимали что по территории гулять нельяд, в номер естественно тоже. Но речь о том ,тчо моя собака не может ночеватьв моей же машине и не шла... нас отказали заселять! Администратор со мной разговаривал резко, грубо. Я попросила показать, где прописано, что ночевать в моей машине животным нельзя, не выходя из неё, на что мне ответили что необяжаны ничего показывать, надо сама посмотришь! 10 минут ждала пока позвонят старшему, в итоге была лишь сделана видимость! Впервые столкнулась с таким сервисом, даже не предложили альтернативу, сказали езжайте куда хотите...
Просто ужас сегодня, а не праздничный ужин получился... Заказали сет и роллы около 6 вечера. Предупредили, что доставят в течение 2-3 часов из-за загруженности. Ладно, хорошо. Но никто не предупредил, что видимо наш заказ будет кататься по всему городу. Привезли холодные, не вкусные роллы. Никто из гостей даже не съел свою порцию, всем не понравилось. Если много заказов, так сделайте ограничение, не берите больше или наймите больше курьеров. А то заказы принимаете, деньги берёте, а за качество не отвечаете. Отвратительно!
Были на ужине с семьёй, не понравилось. Гостеприимство персонала отвратительное "не здрасти, не до свидания", в зале сильно пахнет кухней, на фоне играет ужасная музыка. Меню читать невозможно, мелко, да ещё и нет мл в коктейля-их нам вообще принесли в рюмках на ножках, как будто водка. Порции небольшие, ценник для Смоленска завышен. Не советую, лучше выберите другой ресторан для отдыха
