Rozmarin
September 2024 •
5
Отзывчивый, квалифицированный персонал, быстро и оперативно все готовят. Советую!
Cipresso
May 2024 •
1
Отдых в “ лагере или сизо😂”: Предостережение о посещении отеля Мы посетили отель с 24 по 26 мая 2024 года, руководствуясь многочисленными положительными отзывами на Яндексе. Однако наш опыт оказался далеко не таким радужным, и я хотел бы поделиться нашими впечатлениями, чтобы предостеречь будущих гостей. 1. Правила пользования бассейном: Впервые столкнулся с таким правилом в отеле, что в зоне у бассейна запрещено употребление собственных напитков и еды, за что взимается пробковый сбор в размере 1000 рублей. Это условие было озвучено после того, как мы уже начали употребление напитков, и нам предложили продолжить в номере. 2. Политика использования полотенец в спа: Наблюдал, как спасатель с полубородой запрещал гостям брать по два полотенца, ссылаясь на правило “одно полотенце на человека”. В то же время в отеле не предоставляются шапки для бани, что вызывает недоумение. 3. Организация завтрака: Хотя выбор блюд достаточен и еда вкусная, персоналу приходится постоянно напоминать о пополнении пустующих контейнеров. Кроме того, за пять минут до окончания завтрака нас предупредили о скором закрытии, а в 11:00 свет в зале был выключен, что показалось нам довольно грубым. 4. Шум от строительства: Несмотря на красивые и чистые номера, стройка под окном с экскаватором, работающим весь день, серьезно омрачила наш отдых. Строительные работы в курортный период, насколько мне известно, запрещены. В целом, мы столкнулись с несколькими неприятными моментами, и общение с другими гостями подтвердило наше мнение: мы не планируем возвращаться в этот отель. Ощущение контроля со стороны персонала было сравнимо с пребыванием в лагере. Плюсы: Хочется отметить профессионализм спасателя по имени Андрей, он максимально приветлив, единственный кто поинтересовался как проходит отдых и что конкретно не понравилось, а так же принес извинения за весь отель. По идее он должен быть управляющим этой гостиницы и научить персонал нормально общаться с людьми. Так же нет притензий к администратору (девушке с черными волосами была 25го на смене), все просьбы отдыхающих выполняла оперативно. Никогда такие отзывы не писал, но настало видимо то самое время) Сама гостиница действительно хорошая и уютная. Меняйте отношение к гостям и правила свои…. Даже женщины, которые возрастом около 60 лет сказали, что последний раз сюда едут… Все кто отдыхал в гостинице, были удивлены, почему нет негативных отзывов здесь…
A-Tavola
April 2024 •
1
Заказали еду, 25 мин ожидание, по итогу просто просто забыли про наш заказ… готовили больше часа!!! Очень плохое обслуживание
Shinomontazh
April 2024 •
5
Хорошо делают ребята, но из за этого в сезон и тяжело к ним попасть))) советую!
Tabak № 1
July 2023 •
5
Сотрудники максимально помогают подобрать необходимый товар, классное помещение, огромный выбор!!! Советую всем ! 5+