Malina
February 2023 •
4
Отличная кондитерская, часто берём навынос и всегда остаёмся довольны. Единственное, чем сегодня был неприятно удивлён - из продажи пропали торты Яблоня и одноимённые пирожные (со слов продавца, сняли с производства). Вы что, серьёзно? Это один из моих любимых тортов, специально за ним ходил и собственно стал у Вас делать покупки только благодаря ему. Есть ли возможность вернуть в ассортимент?
Mup Engels-Vodokanal
October 2022 •
1
Представьте всё самое плохое, что может быть в клиентском сервисе - всё это вы найдёте здесь. Номер диспетчерской, по которому нельзя дозвониться; диспетчеры, почти никогда не владеющие информацией. Объявления об отключениях, сделанные "задним числом" (потому что про некоторые дома просто забыли); сами отключения, которые продолжаются дольше, чем запланировано. В октябре. В выходной день. Действительно, почему бы и нет :) При этом к самим работникам никаких претензий нет - они знают своё дело и стараются сделать всё, что от них зависит. А вот с адиминистративным персоналом нужно что-то делать. Стало понятно, почему у них на сайте все комментарии отключили.