Strongo Family
January 2023 •
1
Хотелось бы обратиться к руководителю данного филиала,с просьбой разобраться.22.01.23 моя мама(человек который в течении года посещает данный филиал),была на свободном плавании,после выхода с бассейна ,к ней обратились с просьбой вернуть полотенце. Она была с подругой и факта как ей дали полотенце даже не вспомнила.Вместо того чтобы разобраться или поучаствовать в поиске этого полотенца,ваши "администраторы" предложили заплатить.Человек пенсионер,на подобное очень сильно реагирует.Она отдала деньги,но желания ходить к вам,больше нет.Вчера я зашла к вашим сотрудницам,на вопрос,почему сначала не разобраться ,они сказали -Мы вернём деньги если найдем полотенце. Такое ощущение,либо они у вас так "колымят",либо професианолизм и отношение к клиенту у них не заложен врожденно.