Ужасно. Приехал с другом , он хотел закрыть старый кредит и открыть новый. Перед нами 4 человека. 4 окна. Те кто пожже пришел все проходят, мы сидим уже 2 часа. Очередь электронная уже прошла а нас так и не вызвали. Операторы все друг за другом бегают. По 40 минут с клиентом. Такого я не видел не в одном банке. Хотел тоже расчитать сумму нужную. Но желание полностью отпало.