Отличные продукты! Вкусные колбасы, кондитерка, неплохие соки… но все эти плюсы обнуляет отвратительная организация. Любой поход в магазин это убийство от 20 минут времени. В чем проблема дать покупателям самим пробить в кассе палку колбасы или нарезку в вакууме? Я понимаю, когда надо кусок отрезать, ладно, это доп. преимущество, но зачем на палку и нарезку стоять у прилавка и ждать когда хоть кто-то туда подойдет?!
С картами эту тему вообще не понял, вместо того, чтобы наклеить штрихкод, нужно все записывать на карту…
Сегодня вообще прикол. При таком медленном процессе обслуживания они сократили персонал. В магазине два человека, купить вообще ничего невозможно. Проще не заходить. Чем стоять 10 минут и уходить потому, что тебе некому помочь.
Если руководство магазина не одумается, он загнется! Господа, этот фидбэк, для того, чтобы вы сделали выводы и что-то исправили. А то ваш труд будет напрасен.
Продавали некогда краску Tollens, сейчас ее не возят, но все кому «повезло» купить эту замечательную краску по 40000 за 4л, все сейчас абсолютно беспомощны. Компания отказывает в колеровке, даже если самому купить базу на амазоне и привезти через знакомых из Испании (на амазон продается только база). Для них кинуть клиента проще, чем помочь. На ваши проблемы, и сколько вы денег вбухали в их краску и наплевать. Перекрашивайте все.
Некачественные растения, скотское отношение, сервис на нуле.
Привезли больное дерево, которое в последствие осыпалось. Заплатил я за него 9000₽. Любые вопросы к продавцу толку не дали. Сначала врали, что листья черные из-за дождя, потом сказали, что поможет hb 101. Ничего не помогло.
Также это дерево было посажено за деньги. Заплатил 2500₽. Не срезали сетку сверху, удобрений даже не насыпали. За землю для посадки пытались содрать деньги! При этом никакой ответственности!
На жалобу менеджер послал к начальству. Дали почту, я старательно описал ситуацию. Спустя 13 дней, мне так никто и не ответил!
К сожалению, мне не повезло тут как многим. Не понравилось мне многое, по порядку:
1. Мне озвучили цену перед началом работ в полтора раза меньше, чем по итогу. Чтобы сэкономить я решил делать здесь, а не в крутом детейлинге. Как итог я стоял на улице мерз или сидел в машине. Цена оказалась выше, потому что мастер не знал, что для того, чтобы снять бампер, надо снимать фары. Хотя перед этим цену говорил с учетом этого вроде как.
2. Полировка по грязному бамперу это нечто. Смотрел с ужасом, но сделать уже ничего не мог. Почему перед нанесением полироли нельзя было стереть пыль? Ее немного, на мойке машина была в этот же день. Как итог, на бампере прибавилось царапин, а сколы что были стали больше и рванее. На полировку ушло 3 минуты. И за это такие деньги, серьезно?!
3. Когда мастер заканчивает, я всегда прошу еще раз внимательно посмотреть ничего ли он не забыл. Мне сказали ничего. Проверяю. Говорю резинка так должна быть? Нет, сейчас поправлю. А здесь бампер так должен отходить? Нет, тут я забыл поставить, но тут клипса сломалась. Говорю, я же говорил, пачка запасных. Ставит мою. Через минуту нахожу в багажнике валяется клипса целая? А это откуда? Это наверно я уже поменял. Люки не защелкнуты. Почему? Ну вы же проверяете, вот не зря. И тд
4. После демонтажа на пластике прибавились царапины, демонтаж не прошел даром. Поменял одну деталь, попортилась другая. Ну ок, спишем на риски.
В целом впечатления негативных. Причем я не исключаю, что у человека день тяжелый был, он устал, в жизни проблемы или еще что-то. Всякое бывает. Но не берись тогда за работу! Зачем. Мне настроение испортил. Сделано плохо. Ну вот не понимаю я этого. Хотя на первый взгляд парень неплохой.
Но я сюда конечно больше ни ногой… извините уж за плохой отзыв, но так нельзя делать.
А так желаю развития и процветания. Я для себя выводы сделал. Скупой платит дважды.