Татьяна
6
1
subscriber
0
subscriptions
77.5K
views
Очень душевное заведение! Всегла знаешь что здесь будет точно вкусно. Спасибо официантам за доброжелательность и профессионализм
Невозможно сдать анализы или провести обследование день в день . Уже звонила раза 4 в надежде сделать узи и другие обследования, но предлагают запись минимум через неделю
впечатление испортили сразу на входе . Нигде на сайте когда мы читали отзывы куда пойти в Питере нет информации что мы должны иметь при себе документы . При входе охрана сразу попросила паспорт. Нам, простите, 40 лет на минуточку . Ответили политика заеведения, ладно, давайте фото паспортов покажем. На что ответ’ мы что попугаи по два раза повторять что нужен паспорт’…. Мда… Вышла менеджер , говорит можно при подтвержденной записи на гос услугах , но никак по фото. Почему охрана сразу не сказала в более мягкой форме об этом . И вообще конечно смешно совершеннолетнему гражданину РФ ходить в Санкт-Петербурге с паспортом . Я его наоборот выложила вечером , чтобы не потерять . Но сам факт общения охраны неприятный осадок оставил .
Одно из сильных разочарований в этот приезд в Питер . Прочитав отзывы, было принято решение пойти на завтрак в это заведение 22.06.24 . Пришли , нас посадили за столик на втором этаже . Сделали заказ , ждем..10 мин, 15 , 20, 30…даже кофе не несут . Говорим официантке где наш заказ ? Ой, еще 10 мин, в качестве извинения можем десерт или кофе предложить , на что я отвечаю хорошо, с собой мне можете кофе сделать. Ждем еще 10 мин, парень за соседним столиком который пришел позже нас уже выпил кофе и уходить собрался . Начинаем нервничать , говорим сразу счет принесите , чтобы мы потом не ждали , спешим уже . Так вот счет был открыт только после того как мы уже 30 мин ждали и напомнили про заказ . И то, не было моего кофе . Но ,так как комплимент мне так и не сделали , решили что это он и будет . Ни особых извинений не было, ни комплимента … пытались оправдаться что еще же зал внизу, там люди… но когда я указала на факт того что парень пришел позже нас, выпил кофе и уходит, сразу ‘слились’. Радует хотя бы то, что съедобно всё было .
Живу в этом ЖК. Очень надеялась что нашла все таки студию, в которую буду ходить на маникюр , так как первый раз мастер сделала хорошо . Второй раз записалась к другому -Алсу . На 5й день лопнул ноготь на большом пальце и отошло покрытие . Описала ситуацию , на что ответ был цитирую ‘ у нас гарантия на покрытие 3 дня’ . Ни извините что так случилось, но гарантия такая -то. Никакого желания как-то помочь , предложить подойти разобраться ну хотя бы ради приличия … хотя я мастера предупреждала что мне всегда укрепляют , но мастер ответила что выравнивания достаточно .
Началось наше путешествие в Les Art с того, что на въезде охрана не увидела нас в списке . Выясняли 10 мин вопрос . Оказалось , внимание , при бронировании через сайт мы перепутали графы имени и фамилии, и в графе фамилия стояло имя. Видимо, не проверяют брони при сдаче списков охране и охрана, увидев фамилию Дмитрий не предала значения этому 😄. Мы были с собакой, Заселили нас в 5 корпус , видимо он предназначен для проживания с животными . Депозит за питомца 5.000р. Заезжали 29.11 , у мужа день рождения , заселили на час раньше. Но таких неулыбчивых работников ресепшена я не видела нигде , ни улыбки, ни поздравлений .только слова ’ Так как у вас день рождения, комплимент от отеля билет , но позже ‘… Пошли на ужин, кормят нормально , без изысков , но выбор есть . Из алкоголя коньяк Арарат 5*, вино , шампанское - Тамань, пиво наше . Вернулись, в номере ждал ‘комплимент ‘ на день рождения - тирамису с одной ложечкой, бутылочка сока 0,2 и 0,2 бутылочка вина Тамань . В главном корпусе На втором этаже бар с вкусными авторскими коктейлями . Рядом бар с классическими . И там же рядом сигарная комната , можно покурить сигары, кальян, поиграть в нарды, карты и ид.Территория ухоженная , покатались с горки на ватрушках, рядом клетки с кроликами и с еще какими-то пернатыми И загон с двумя оленями. Завтрак обычный- каши на воде, на молоке, омлет, бекон, салаты, запеканка..бассейн с морской водой был на профилактике, плавали в открытом с обычной водой. Из него можно выйти и пробежать в баньку рядом. Номер неплохой , но с открытым окном спать невозможно в 5 корпусе , шумно из-за трассы рядом. В номере тапочки, халаты, гели, шампуни . Вода в кулере на этажах . Доставка еды в номер круглосуточная . Сам ресторан до 12 по моему работает. В целом, неплохо , но вернуться не возникло желания .
Заказывала товары через приложение - Шампунь Tsubaki и маску Lador . Доставка была назначена на один день, как раз я подгадала перед отъездом . В итоге один товар стал недоступен для заказа , деньги вернули , а доставку перенесли на день позже. Я позвонила уточнить смогут ли оставить на охране, сказали да. В итоге никто ничего не доставил , уже два месяца оставляю обращения везде : и на почте и на горячей линии. Ответ один- будем разбираться , передали вышестоящему руководству , в скором времени с вами свяжутся . Прошло 2 месяца , результата нет. Хорошо что товар 300р стоил
Прекрасный отель и ресторан ! Мы брали двухкомнатный номер . В одной комнате двуспальная кровать очень удобная. В другой раскладной большой диван! Номер новый, свежий ремонт, большая терраса на которую можно выйти из обеих комнат . В номере чайник, чай, гладильная доска с утюгом , тапочки, ванные принадлежности . небольшой холодильник . Телевизоры в обеих комнатах . Шкаф с большим количеством вешалок , сейф . В стоимость проживания входит завтрак на 1000р с номера . Если вы выходите за пределы этой суммы, просто доплачиваете и все. Каждое утро вам дают Меню завтрака , вы указываете номер комнаты ,количество персон и выбираете что хотите на завтрак на след день,потом официант забирает это меню . Завтраки шикарные! Хорошие порции, очень вкусно все! Сырники бомба, кашка овсяная вкусная , омлет с ветчиной воздушный! Так же мы ужинали в ресторане . Вкусный цезарь с креветками , муж брал отдельно креветки. Обслуживание отличное, все вежливые ! Очень удачное расположение отеля: вышел и ты на набережной, очень приятно гулять там, особенно по утрам . Мы были в конце апреля, отдыхающих мало еще, было спокойно, тихо… спасибо за гостеприимство!
Останавливались в этом отеле на пути из Москвы в Крым и обратно. Бронировали номер фэмили на троих взрослых с одной двуспальной кроватью и раскладным диваном -кроватью , очень удобным ! В номере все для удобства : чайник, кофе, чай , халаты , тапочки , гладильная доска с утюгом. В стоимость проживания входит прекрасный завтрак. Скрембл, отварные яички, рыбка красная, сыры, колбасы, сосиски, блины, вафли, овощи, фрукты , десерты. В первый раз были две каши на выбор : овсянка и манная, обратно была овсянка на молоке , либо на воде. Очень вкусная творожная запеканка и вкусный кофе из кофемашины . Так же на завтрак подают неплохое шампанское 🥂 персонал отзывчивый. По любым вопросам, касаемо проживания, можно обратиться , ресепшен работает Круглосуточно . Отель новый, чистый , удобно расположен , можно выйти прогуляться по центру . Есть подземная парковка.Так же в стоимость проживания входит хаммам и спортзал , но у нас не было времени посетить их.
