Гостиница шикарная для среднего класса. Расположение супер, все в шаговой доступности ,Кремль, набережная,ул. Металлистов,музеи, магазины ,рестораны. Вид из окна бесподобный ,площадь, Кремль,музыкальный фонтан. В номерах чистота,все необходимое в наличии, хорошая звукоизоляция, мы не слышали ничего. Тапочки,халаты, дополнительные подушки все присутствует. Белье белоснежное, уборка замечательная. Единственное замечание, проживали в номере Де люкс 408 номер очень красивый с видовым окном, этот номер заказали за ранее. Но штора в ванной комнате испортила все впечатление о номере. Давно не видела таких штор в ванной комнате. Если же эти шторы тяжело содержать в чистоте поставьте стекло. А так очень понравилось, теперь если в Тулу ,то только сюда. Всему персоналу огромное спасибо.