Citymobil
April 2021 •
1
Сегодня заказал машину к ГКБ 25. По карте показывало, что машина на танковой и приедет через 5 минут. Спустя пару минут, на карте уже показывало, что машина прибудет через 12 минут. (водитель поехал в противоположную сторону). Ещё через 1 минуту мне пришло оповещение, что меня ожидает машина. Я выбегаю, время ожидания идёт. Машины нет. Ищу машину на парковке возле поликлиники, тоже нет. На территории шлагбаум,но показывает, что водитель у крыльца. Звоню водителю, трубку не берет. Пишет мне и спрашивает какой подъезд? В смысле? Это поликлиника и ты стоишь же напротив. 2 минуты платного ожидания. Я отменяю поездку. Пытаюсь списаться с оператором. В итогу спустя 5 минут мне удаётся узнать номер оператора и позвонить. Деньги сняли и за поездку и за платное ожидание. В итоге оператор мне сказала, что ей программа показывает, что водитель был на месте. Пришлось ехать на транспорте. Деньги отказались возвращать. Большие на этом такси ездить не буду. Не советую данное такси, раньше ездила почти каждый день.