1. У меня на руках направление на колоноскопию под наркозом. Оно теряет силу сегодня. За месяц не смогла записаться на mos.ru - нет свободного времени для записи. Или появляется через час после обращения. Это уже издевательство. Ведь подготовка должна начинаться за 3 дня. Очистка кишечника с вечера и утром.
2. От моего дома до больницы ехать на такси почти 2 часа. И обратно еще. Сколько я с пенсии за это заплачу?! Я уж не говорю о сложности для меня по состоянию здоровья перенести такую долгую дорогу. Почему мою 218. Поликлинику прикрепили к этой больнице? Та же Боткина в 2 раза ближе.
Все замечания по организации работы. Врачи и оборудование - прекрасно. Но:
1. Телефонов для справки и записи - два. Но оператор подключается спустя почти полчаса! "Ваш звонок очень важен для нас. Перед вами в очереди - больше 20 человек". Это самое слабое звено на протяжении уже нескольких лет. 2. Моя очередь на операцию из-за катаракты подошла через год! Я могла и не дожить до нее. 3. В КДО запись на определенное время. Но в коридорах очереди, потому что время не соблюдается. Приходится ждать приема больше часа сверх назначенного.
Перезапуск СКМ был сделан вовремя и без моих усилий. Мне досталось только придти и получить готовую карту. Но расположен этот МФЦ очень неудобно. Его надо перенести к метро Бабушкинская. Здесь удобно будет всем