Onegin Dacha
March 2024 •
1
23:03 позвонили в ресторан чтоб забронировать стол на 26:03 на 5 человек.Сказали что будет 2 детей,чтоб стол был обязательно с диваном,сказали без проблем.Поставили бронь.Приехали из Луганска,пока доехали ребёнок уснул в машине,ребёнку 2,5.Мы зная,что у нас стол с диваном,спокойно зашли,нас провели к нашему столу,мы в ожидании,что вот сейчас сядем и положим ребёнка,чтоб он доспал,видим стол с одними стульями.Админ разводит руками,но мы уже приехали,альтернативы никакой не предложили,якобы все на брони,в итоге мы сдвинули просто 2 стула,чтоб хоть как-то положить ребенка.Официант который нас обслуживал,Евгений,очень вежливый,нам очень понравилось его обслуживание.Мы вкусно покушали,решили закрыть счет,пока старшая дочка играла с девочками с которыми там познакомилась,мы сидели общались,проснулся младший ребенок,и естественно мы хотели заказать ему покушать и себе заказать десерты.И в этот момент к нам подходит администратор и говорит,что на этот стол бронь через 15 минут приедут гости,не могли бы мы освободить…Это как вообще?мы приехали из Луганска отметить у вас праздник,и возможно сидели бы несколько часов и кушали бы дальше и отмечали,а вы нас просто просите освободить стол.Такого нигде и никогда не видели,всю Москву объездили,такого не видели даже там.Никогда уважающий себя ресторан,так себя не поведет.
Olimp
July 2023 •
1
Ужасный отель!Ужасный сервис!Уборку номера если вы спали в этот момент,никто не делает.Полотенца за неделю не поменяли ни разу,так же как и постельное.Отдыхали с 15 по 22 июля.Должны были до 27 июля,но дети заболели ,выехали раньше,сказали возврат денег в течении 10 дней.В итоге вернули деньги за 2 дня и не вернули за парковку.Кидалово со стороны руководства.Не смотрите на картинку в интернете,там и не пахнет 3 звездами.Все обшарпаное,кондиционеры постоянно ломаются.Не советую от слова совсем,просто испорченный отпуск.